Юлия И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
98K
views
Работают по своим правилам, отличным от правил других почтовых отделений. Неуважительное отношение к клиентам. Каждое посещение сюда сопровождалось какими-то проблемами с получением/отправкой посылок. Не приняли посылку весом 18кг, сославшись на то, что у них нестандартные весы и посылки весом больше 10кг не принимают, что у них нет грузчиков.
Обращались в клинику с нашим питомцем. Выражаем благодарность Виталию Сергеевичу. Доктор очень внимательный и аккуратный, все подробно и понятно объяснил. Лечение проведено успешно, даны рекомендации. Очень довольны приемом и дружелюбным отношением всего персонала.
Огромное спасибо мастеру Кристине! В очередной раз очень довольна результатом. Доброжелательный и приятный мастер! Очень качественная работа! Благодарю!
Приехала забрать 2 заказа, предварительно (намного ранее) получив уведомление о готовности к выдаче. Фармацевт уверенно сообщила, что моих заказов нет, была совсем не заинтересована их найти, предлагала звонить на горячую линию. Видя моё недовольство ситуацией, перезагрузила программу и все же нашла один заказ. После долгих поисков второго говорит: "его точно нет, звоните, узнавайте". Я стояла на своём, если мне пришло уведомление, значит, точно заказ должен быть. Вместо извинений за предоставленные неудобства и желания найти заказ, фармацевт стала спорить со мной, что-то говорить про технические моменты доставки, про горячую линию, что не понимает мои возмущения. В общем, общение свелось к стилю "сам дурак" В итоге, мой второй заказ оказался в пакете, прямо под кассой, возле её ног.
На весь процесс получения ушло около 30 (!!!) минут. Следующий покупатель не дождался своей очереди, ушел. Препараты мне нужны были срочно.
Обслуживание на нуле. Если бы я не заставила искать, так бы и ушла ни с чем.
Останавливались в семейном номере. Чисто, стильно, удобно, вежливый персонал. Нам всё понравилось.
Недавно заказывали здесь жалюзи. Остались очень довольны! Замеры в день обращения, рекомендации по выбору ткани, быстрое и качественное выполнение, вежливый мастер. Спасибо большое! Однозначно буду вас рекомендовать знакомым!
