15 апреля 2024 года приехал на "нулевое" ТО приобретенного здесь же в январе 2024 нового автомобиля КИА Соул (замена моторного масла и масляного фильтра). Записался заранее, почти за две недели на 17:00. Приезжаю в 16:50, мастер-приемщик (к которому записан) заканчивает с предыдущим клиентом (не вопрос). В 17:10 начинаем оформлять авто в ТО. Мастер предупреждает, что сейчас работы по ТО не начнут, т.к. очень много машин, по которым работы не закончены, и по времени начала работ спрогнозировать не может. На мой вопрос почему не позвонили и не предупредили о переносе времени, сказал, что я же автомобиль у Вас приму и оформлю, а начало работ - это другое. За 29 лет моей водительской практики и обращения в автосервисы для прохождения ТО такое у меня впервые, ни в каком другом автосервисе такого не встречал (правда и а Автомире был впервые). Едем дальше, вечер потерян... Оформляемся... Прошу присутствовать в ремзоне, мне разрешают (говорят, что позовут, когда авто заедет на подъемник). Говорю, что есть несколько вопросов по эксплуатации авто (такой модели раньше во владении не было), могу ли задать вопросы механику. Ответ: да, конечно. В 19:20 чудом выясняю, что мой авто уже "давно" на подъемнике, меня никто в ремзону не зовет. Захожу в ремзону, с авто уже сливают масло. Механику за 50, уставший, не словоохотливый, все к нему обращаются "дядя Миша". Ответы на вопросы из него тянул клещами, ничего вразумительного не ответил. Авто на ТО (свет, дворники, основные узлы и агрегаты и т.д.), по всей видимости, даже никто не осматривал. Задал вопрос мастеру по поводу периодического дребезжания дверной карты и возможности его устранения и получил ответ, что это не является неисправностью, ну и прочую чепуху. К слову, авто гарантийный, приобретался у этого же дилера. Попросил продать мне 1 литр моторного масла на долив, у меня попросили тару))) Для себя понял, что в этот сервис больше ни ногой. Отвратительная организация самого процесса, в необходимой квалификации мастера и механика есть сомнения. Перед записью не ТО мне позвонили не меньше десяти раз, чтобы я записался именно к ним. После прохождения ТО никто не перезвонил, не спросил доволен ли я. Служба контроля качества явно не работает.
Artetra
May 2024 •
5
Заказывал в этой фирме в подарок фотомозаику-портрет. Все очень понравилось. Фотографию перед изготовлением фотомозаики улучшили по качеству, все этапы согласовывали. Сделали очень крутой и качественный подарок!!! Рекомендую
Сантехника
May 2024 •
5
Георгий - самый лучший! Хорошие цены, грамотная консультация, наличие товара, Георгий в том числе может помочь и с услугами по сантехнике. Рекомендую
Lepim i Varim
October 2023 •
3
Не знаю кто восторгается этим заведением, но мне кухня не понравилась. Пошли в это заведение строго на пельмени, ничего другого не заказывали. После пельменей с бараниной была изжога. Фирменные черные пельмени с курицей и креветкой оказались практически безвкусными. Только пельмени с вишней были вкусными. Претензий к обслуживанию никаких: очень вежливый и всегда готовый помочь персонал, все быстро, чисто.
Aseevs Estate
September 2023 •
5
Замечательное место!!! Классная архитектура. Можно прогуляться, полюбоваться. В этом месте часто проводят выездные регистрации церемоний бракосочетаний. Очень эффектно и красиво))!
Дом быта
July 2023 •
5
Хорошо делает дубликаты ключей. Обращался за дубликатом, который в других мастерских стоит 1200-1500 рублей. Здесь 800 рублей. Дубликат открывает как родной.
Magazin okon
May 2021 •
5
Обращался в "Магазин окон" в апреле 2021 года по рекомендации соседей. В марте купили дом, в котором необходимо было заменить треснувший стеклопакет и решить вопрос с огромной щелью в балконном блоке. Если со стеклопакетом все было просто, то с балконным блоком с моей стороны были опасения, что потребуется его замена. Но нет, мастер Денис очень профессионально, грамотно и быстро отремонтировал балконный блок без замены!!!))) Спасибо большое Любови и Денису за доброжелательность, человечный поход, четкую и быструю работу!!! Кстати, цены в "Магазин окон" адекватные, лишних работ и услуг никто не навязывает.
Relita-Kazan
March 2021 •
5
Тихая и уютная гостиница с хорошими завтраками
4 Kukhni
March 2021 •
5
Я давно не получал гастрономического удовольствия от еды. Это то место, где это возможно. Четыре заказанных блюда - все четыре на 5+