Удобно, много боксов. Много специалистов, обращался несколько раз - все достойно. Цены очень демократичные.
Artisans mark
September 2023 •
1
Качество и подход к работе не устроило, сделку пришлось прервать. Договориться не удалось.
Возможно для одного двух изделий и подойдет, но когда поток, нужны качественные клейма на с запасом на износ а так же подход самой компании "в долгую" к своей работе. Но у них работа на качество и привязку к себе клиента - не ведется. Этих двух моментов увидеть мне не удалось.
Довольно хамоватый ответ в тексте письма, запросы тех материлов которые и вроде бы и не нужны для работы спрашиваешь для чего это запрашивали - отвечают "это запрашивала коллега" типа из другой смены - но для чего? Так и не ответили, такое впечатление что там большая текучка, так как общался месяц назад и отправлял данные по разработке клейма - общался со мной совсем другой менеджер с другим подходом.
Желаю Вам развития, улучшить качество сервиса и нанять качественный персонал.
Подход к клиенту "холодный" - те отправляем Вам одни и те же вопросы по нескольку раз и даже не помним что это уже спрашивали. Как только начинаешь задавать вопросы = ответить на них не могут, я не очень понял зачем вообще говорить что Вы оказываете какие либо услуги, если даже договориться с клиентом который принес деньги - Вы не в состоянии?!.
- Клиента не слышат, могут легко потерять Ваше письмо с Техзаданием потом сказать "ой извините";
Fit Service
July 2023 •
1
Записался за неделю на диагностику ДВС. За сутки до дня записи - пришло уведомление о том что нужно подтвердить запись. Подтверждаю. В день записи за 2 часа до назначенного времени приходит уведомление о том что нужно подтвердить запись приеду ли я - подтверждаю что приеду. За час до назначенного времени звонок - из сервиса FIT и мне сообщают что не могут принять меня в этот день, и нужно перенести запись на другой - это как так? С таким подходом нет гарантий что прождав еще несколько дней - ты попадешь по записи? Как там говорите гаражные мастера? Ну так это уровень примерно гаражного мастера и есть... только за большие деньги... в итоге потерял неделю, сделал диагностику в другом месте. А все потому что "повелся" на красивую рекламу. По итогу безалаберный, безответственный, халатный - подход ко времени клиента. Потерянному времени.
5 Minut
November 2022 •
5
Действительно магазин оправдывает свое название на все 100. Как всегда решили мою проблему за 5 минут, подобрали товар, сразу проверили. Оплата, и покупка все вместе заняло всего 5 минут) Желаю процветания и успехов. Оставайтесь с нами.
Chestr
July 2022 •
1
Жаль нельзя поставить отрицательную оценку. Или можно?) хотел описать всю свою моральную, эстетическую, экономическую боль и боль потерянного времени - после обращения к этим «специалистам», но остальные отзывы других их клиентов (жертв) все говорят за себя сами, и картина складывается следующая - технику они не ремонтируют. Требуют предоплату за ремонт без гарантии успеха. Забрать без оплаты «диагностики» прибор можно только с волшебными словами «роспотребнадзор» - его бояться, рекомендую к использованию.
Chastnyi dom Natal'i
July 2022 •
5
Все прошло замечательно. Номер - соответствует описанию - единственное в номере всего одна розеткка, так что лучше взять с собой петереноску, но мы пользовались еще дополнительно розеткой на кухне. К стати в кухне стала большим плюсом - стиральная машина. Приедем еще.
Courier Service Express
November 2021 •
1
Я все встречал конечно, и раньше думал что Почта России - это худшая служба доставки - но нет, оказывается ДНО ПРОБИТО! Курьер Сервис Экспресс занимает почетное первое место среди ***** которая только может работать на рынке! Даже наверное в джунглях или Самых темных улицах Бангладеш - сервис и работа служб доставки устроена лучше, а теперь по существу! Месяц! Ровно столько я пытаюсь получить посылку, да все верно, не дождаться ее а именно получить, те мне в офисе говорят что посылка на складе - можем передать в офис для получения - я приезжаю =
"А зачем Вы приехали говорит мне Хамоватого вида девушка Оксана"?
-"посылку забрать"
-"ну так она же на складе, на центральном (если эту помойку вообще можно складом назвать) - на 50 лет Ростесльмаша (дело происходит в Ростове-на-Дону)
-"как на складе, мне же сказали по телефону что можно забрать в офисе?"
-"езжайте на склад"
Ок, еду на склад
Приезжаю через несколько дней на склад - там не понятного вида очередь - те люди вроде бы ждут- но очередь совсем не двигается, такие же хамоваты девушки на рецепе; Интересуюсь - посылку забрать вот трек номер - по трек номеру посылка уже 14 дней в Ростове, доставка должна быть в постомат но я готов забрать с центрального склада.
-"говорите трек"
девушка неторопливо распечатывает накладную, подтверждает что моя посылка на складе
Думаю ну все, что может быть проще - забрать с полки посылку и вынести на ресепшн.
Девушка Уходит
ЖДУ.
Жду
Жду
жду начинаю поглядывать на людей в непонятной очереди а они поглядывать на меня, мол добро пожаловать в клуб приятель - так и читается в их глазах, спустя минут 15 приходит девушка и сообщает ---- барабанная дробь!!!
-"Ждите"
-"Чего ждать" - говорю
-"Жите пока найдут на складе Вашу посылку"
- "А сколько ждать?" - интересуюсь терпеливо
-"Не знаю может и 3 часа а может 5 минут"
-"Предлагаете мне здесь подождать 3 часа?" - вскипаю
-"Нет можете не ждать, как только посылку найдут мы Вам позвоним" - (у службы доставки посылок нет адресного хранения!!! ну ок - колхозная контора же - все понятно"
Понятное дело что этот разговор состоялся 2 дня назад - разумеется мне ни кто не перезвонил! И разумеется мне придется снова ехать на окраину города в эту "службу доставки". Что бы снова попытаться забрать мою посылку!!
The main bus station of Rostov-on-Don
June 2021 •
1
Привет из советского союза!!! Оло 2021 на дворе!! Приложение нетраьотает! Гиганские очереди!! Очереди!! Очереди, всегда работает одно окно!!! Если бы можно было поставить отрицательное количество звезд - я бы поставил минус квинтиллион штук!!