Отель в первую очередь оценять те, кто любит прибухнуть. Удивляли гости с огромным количеством бокалов на столе за один прием пищи, при этом часто с детьми. Завтрак, ужин неплохо, но ничего особенного. Мне очень не хватало листового салата. На завтрак 2 вида фруктов, на ужин только яблоки, еда достаточно однообразная, есть гриль- каждый день одно и тоже, плов в казане не плох. Кофе противный.
Из остального, местооложение- супер, со всех сторон парки, зелень. Море рядышком, но вид на море только из небольшого количества номеров.
Матрасы- ужас, пружины впиваются, уехала через 5 ночей с больной спиной.
Ну и звукоизоляция просто отсутствует, со стороны улицы более менее, но соседи, коридор очень слышно.
Часто выбираю сеть Ибис, этот отель худший из всех. Номера требуют ремонта, фены, сантеника, полотенца (кофвриков для ног нет), мебель- все заношено.
Парковка 1500 за ночь.
На купон «приветственный напиток»- ничего нет, все закончилось (обычно выбираю бокал вина, фреш).
За свою стоимость в общем ок. Но больше не вернусь.
Всегда останавливаемся в отелях сети Mercury и привыкли к определенным вещам, мелочам, которые делают пребывание в этой сети безупречным.
В этом отеле мелочей не хватило, в номере стандарт главного корпуса: ужасные, самые дешевые тонкие тапочки, убокие узенькие одеяла (я таких и не видела никогда), два убогих кусочка мыла и убогая косметика, фен из древности- резиновая труба, отсутсвие розеток у тумбочек, интернет с перебоями, по крайней мере в угловом номере. Слышимость- ад: орущие дети (при том мы сами с детьми, следим за режимом, уложить к 9 часам невозможно из-за криков в фойе), тв из номера за стенкой, разговоры- все слышно. Продавленный матрас на одной из кроватей.
Плюсы про еду, территорию, спа - со всем согласна. Но много раздражающих мелочей и не очень, которые мешают насладиться отдыхом, потому что все время что-то раздражает.
Были семьей с двумя детьми на обоих квестах. Дети 8 и 13 лет. Задача была, вместе интересно провести время. Остались очень довольны, особенно «Расхетители»- очень интересные задания, крутые декорации. Ждем открытия новых площадок.
Номер небольшой, одноместные кровати широкие, двухместная- 140см- небольшая:(. В номере выходящим в колодец- душно и жарко (декабрь) - кондиционер не работает. Звук музыки из лоби слышно, ужасно раздражает. Штора на окне из клеенки, как в ванной, из- за этого скользкая и все время образуется щель и падает свет из фойе, который горит всю ночь.
Ужин очень скромный, нет фруктов, салаты- капуста, три гарнира, два горячих, суп.
Размещение ужас! После дороги, уставшему человеку очень важно, как можно быстрее попасть в свой номер. Но не здесь. Сначала не сработал ключ, вернулась с чемоданами, вещами на ресепшн, девушка на ресепшен обвинила, что я положила ключ с телефоном, потом молча положила перемагниченый ключ. Ключ не сработал второй раз, все повторилось, я в мыле, вызвали ремонтника, когда я открыла номер, оказалось, что он заселен, в номере чужие вещи!!! И двухспальная кровать (я просила две отдельные!). Ну ошиблись, бывает.
Третий поход на ресепшен. В этот раз нам дали купон на велкам дринк, который итак нам полагался за серебренный статус, но не был оформлен при первой регистрации. Спасибо, сделали одолжение, именно с таким видом.
После того как с горем пополам заселились, пошли на ужин. Наш предоплаченный ужин в системе не отмечен. Сотрудник пытался позвонить на ресепшен- бесполезно. Пропустил.
В общем отель отличный, все плюсы перечислены в других отзывах. Видимо нам не повезло, но отдых после и перед дорогой
был испорчен.
С момента ребрендинга беда с автозаказом, приходится ждать по 15, а то и 20 минут, сейчас прям стою уже 10 минут с момента заказа прошло, и ничего!!! Ожидайте!! Проедьте на следующее окошко!!- вот девиз данного заведения.
При заказе внутри тоже ждать пртходится очень долго, но когда заезжаешь в авто- очень важно получить заказ быстро!! в этом и смысл!!
Персонал так же очень грубый, неприветливый. Видиио оплата нтзкая и не справляются с потоком!
Сейчас нахожусь в новом отеле, все новое, современное, но номера, конечно, малюсенькие, а слышимость ужасная. По крайней мере в стандарте, с дверью в соседний номер- просто ужас, обычная печь- как будто в одном помещении. Это сильно мешает. В остальном, инфраструктура, природа, рестораны-все отлично