Я так понимаю нормальных сотрудников в этом пвз нам не ждать? Новый сотрудник позволяет сам решать, что он не хочет принимать товар на возврат без брака и без повреждений, в заводской упаковке… причина «их за все штрафуют». Вы либо обучаете сотрудников по закону, какие можно принимать товары, а какие нет, либо закрывайтесь! Почему клиент должен из-за некомпетентности необученого персонала страдать!!!