Отель позиционирует себя как отель пять звёзд с прекрасным спа. Это неправда. Начнём с отеля. На ресепшене работают неправильные люди. Три раза попросил бритвенный набор и штопор. Принесли все сразу через четыре часа, когда вино уже кончилось. Бокалы принести в номер отказались сказали нужно заплатить 300 руб..
Заказывал доставку цветов в отель и попросил доставить до ресепшена . Позвонил на ресепшен и предупредил что будет доставка цветов. В итоге звонит курьер и говорит что его развернули и отказались принимать букет так как мою фамилию вместо Мищенко он назвал Нищенко. Пришлось идти ругаться и возвращать курьера. Хоть Дрищенко!!! Я же нормально попросил принять цветы!
В спа битком из-за того что отель продает посещение всем желающим. Вещи положить некуда. Везде толпы народа.
Вишенка на торте , то что отель запретил посещать спа после выселения в 12:00!!! я такое встречаю впервые. Сколько был в Санкт-Петербурге в разных отелях, оставляют ключ халаты и тапочки и ты можешь посвещать спа!
Про номер ничего говорить не буду , бывало и гораздо лучше в спб. Не пятёрка точно!
Завтрак . Нормально, на пять звёзд не тянет! Ассортимент маленький, 08:30 забрал последний сырник, женщина за мной забрала последние блины. Через пять минут ничего не появилось. Что было дальше не знаю.
Не рекомендую данный отель !
Сильно разрекламированное место.
Разочарование
Еда специфичная.
Столик забронировали с 4 звонка.
Мидии в соусе были замороженные. 4 из них испорченные. Соус вкусный. Мидии не черноморские.
Паэлью с морепродуктами принесли не на сковородке и с курицей и куркумой. (задумка повара). Сказали что переделают и уберут из счета. Переделали без курицы, но деньги взяли.
Салат с куриной печенью на твердую 4.
Лимонад был вкусный)
Гастрономического удовольствия не получили.
В туалетах мыла нет, бумаги нет)))