Еда вкусная. Готовят быстро. Проблема с уборкой посуды
Pyatyorochka
November 2022 •
3
Запустили карту лояльности и новое приложение и уже неделю оно не работает. На кассе самообслуживания вообще штрих-код с телефона не видит. И это не в одном магазине. Горячая линия это бот, который не может ответить почему. Сотрудники магазина просто отвечают... Не наша проблема
Amaks Krasnaya Pakhra
July 2021 •
1
На четыре звезды не тянет. Такое ощущение что кто то задумал хорошуюю вещь но до конца не ввел в эксплуатацию. И все катится вниз. В бассейне плесень и в душевой. Ресьоран работает кск столовая. В номере нет прас-листа. Звонить в лобби бар тебе будкт диктовать. Персонал равнодушен к постояльцам. Нет видимо нормального управляющего. Сломался кондиционер, ходили 4 раза на рецепшен. В итоге через 3 ча са починили. Еда стодовскся и то кто успел тот и сьел. Столы не убираются, только посуда, нл вежливы. Матрасы в номере в разводах. Мыла, зубной пасты в номерах нет. Только предлагают нс рецепшене. Лифты без защиты от закрывания, за 3 дня 6 раз зажи ало. Да и количество лифьов не расчитано на полный отель с детьми. Свет в корридорах сделан по технологии энергосбережения, но настроено так что если идет человнк ниже 1.75 он не вклю, ается. В столовой кроме тошо душно. Такое ощущенте в е сделано в столовой так чтоб гости не задерживались.
Столкнулись с новой проблемой. Как выше описано выехали за день раньше. О чем предупредили рецепшн. Но за сутки что мы не проживали оплату отказываются возвращать так как..... Мы съехали потому что было жарко..... Дословно что прислали. Хотя в договоре пункт о расторжении и выплате есть
МУП ЖПЭТ №2
June 2021 •
1
В праздники залило. Позвонил в дэз- узнать как оформить осмотр. Говорят, мол не надо, все по звонку 9_го придут, осмотрят. Вроде хорошо стало, но ведь никто не пришёл и говорят шо в работе. Может они придут, 9-го, марта? Поступил звонок 3 марта.... А к вам не приходили?