Не понимаю восхищенных отзывов по поводу коктейлей, но накрутка бешеная.
700 рублей за сухое мороженое и деревянное лакомство, как вам?
Если вы хотите сломать зуб, вам сюда.
Интерьер милый, неоднозначный, оригинальный.
Персонал.
Когда мы зашли группа людей сидели за столиками и заняты были своими личными делами. Встретила нас девушка и попросила присесть за любой свободный столик.
К нам подошел официант дал меню.
И тишина. Минут 10 к нам никто не приходил и не поинтересовался выбрали мы или нет, нужна помощь или нет.
Подошел официант и мы выбрали коктейли знаменитые своим дизайном, предвкушая вкус и размеры.
Каково же было наше разочарование когда мы это попробовали.
Я брала банановый коктейль с мармеладными червячками.
Подруга орео шоколадный.
На вкус химозный, очень сладкий, пить невозможно.
На верхушке был киндер сюрприз, сам шоколад и контейнер (это не гигиенично и является несъедобным предметом)
Также мармеладные червячки с мороженым и венской вафлей.
Начинки как оказалось не так много, на вкус полежавшиеся.
Этот мармелад было тяжело жевать, другой так вообще не стала дожевывать и чуть зуб не сломала.
Шоколад как пластилин, старый не первой свежести.
Вафля как вчерашняя, полежавшаяся на витрине 2-3 дня.
Используют сухое мороженое с не очень качественным составом.
После данного блюда самочувствие ухудшилось, тяжесть в животе и жар.
Это не стоит 700 рублей.
Касательно чистоты:
В зоне где моют руки переполнена корзина и все салфетки вываливаются.
Тоже самое и в туалете.
Персоналу вообще все равно что и как, в телефончике залипают и скучают.
Сервис 3/5
При оплате, нас спросили все ли понравилось и тут мы не могли промолчать.
Я перечислила все то, что меня не устроило.
На что официант сказал «Обязательно передадим ваши замечания»
Я решила поинтересоваться из чего готовят коктейль и где хранится данная продукция, а именно мармеладные червячки.
Когда мы попросили, девушка показала контейнер с ними.
Обратив внимания на то, что данная продукция хранится не в родной упаковке, я уточнила срок годности.
На что мне ответили «Свежие 4 дня назад положили»
Ага. Верим. Мне конкретно нужен был срок годности, я ждала пока его найдут , но это уже бессмысленно, так как это уже нарушение санпинов, родная этикетка со сроком годности и условия хранения, составом непосредственно должна быть на контейнере.
Далее, я попросила книгу жалоб.
Каково же было мое удивление когда мне её принесли и она была просрочена аж за 2017(либо 2018 год) удивительно никто не удосужился посмотреть.
Также на отзывы не оставляли принятые меры, что говорит о том, что никто не интересуется этим.
Тут уже требование возврата денежных средств, моей подруге не предложили, хотя она тоже высказалась о том, что данная продукция не понравилась по причине низкого качества ингредиентов.
Вывод: очень красивая картинка с очень низкосортными ингредиентами.
Ichiban
January 2024 •
2
Выбирали с подругой куда сходить, поскольку я не местная и приехала из Екб, решили посетить данное заведение.
Сначала показалось что это ресторан, но как оказывается это суши-бар и не более.
Впечатление сложилось не очень, есть с чем сравнить и куда стремиться.
Начнем по порядку:
+ Местоположение
+ Интерьер
+ Цены(кроме напитков)
+ Блюда
на этом всё
Из минусов
Сервис
Вас никто не встретит, девушка за баром была без понятия куда нас посадить и выбрала первый попавшийся столик возле входа-выхода, другие столы были забронированы.
Обычно в таких случаях уточняют сколько по времени планируют находится гости и от этого сажают за столик.
Столы как оказалось были грязными, но узнали и поняли это в конце, когда за другими столиками люди покидали свои места.
В туалете и в коридоре где находится раковина, чтобы помыть руки отсутствовали бумажные полотенца.
- Музыка. Сама песня и музыка с проигрывателя играет тихо на её фоне были слышны звуковые системные уведомления, а также другие посторонние звуки.
- Освещение. Над нами висела навесная лампа, когда в другой части зала были фонарики и тёплый свет, ощущался контраст.
Ну и в целом в заведении темно, хотелось бы больше света.
- Блюда
Для меня показалось меню скудным.
При выборе запеченных роллов был доступен только один вид.
Внутри начинка с лососем и сливочным сыром.
По факту лосось присутствовал, но было ощущение что ты ешь ролл обволакивающий полностью в сливочным сыре и соусе, но это не критично и мне понравилось.
Соусницы, которые стоят на столе открытые, следовательно должны иметь маркировку, чтобы отслеживать срок годности продукта, и конечно этого не было.
Напитки ужасные, советую поменять рецептуру, либо взять на контроль приготовление.
Брала коко-шанель, от алкоголя джин там только название, ощущение что его там вообще не было, очень сладкий оказался, до конца выпить не осилила и больше не брала бы.
- Температура в помещении. Было очень душно, со слов официанта вытяжка и кондиционер работают ну и за счет входных дверей(а это тут причем).
Очень сомневаюсь что кондиционер работал, руководству необходимо решить этот вопрос, чтобы не возникало впоследствии проблем со здоровьем гостей.
Если посмотреть на растения, которые находятся внутри заведения, то они убитые.
Это живые, а не декор.
За ними необходимо ухаживать.
Если вы думаете что на вас обратят внимание, то вы ошибаетесь, вам придется самим подходить к официантам и просить стакан воды и счет.
В конце у нас не спросили все ли нам понравилось, я высказала мнение про то, что было бы неплохо дезинфекцию и обработку сделать от тараканов, так как они в зале ползают по стенам, а также про напитки.
В самом зале если посмотреть, то грязно и не убрано, не проводятся уборки.
Также сам фасад заведения нуждается в обновлении.
Когда вышли на свежий воздух, подруга чувствовала себя по состоянию не очень, ощущение было что вот-вот стошнит.
Это последнее место, куда бы я сходила.
Хочется чтобы руководство приняли меры и сделали заведение лучше и качественне. есть куда стремиться.
На данный момент такая оценка.
Yobidoyobi
January 2024 •
2
невозможно дозвониться, зона доставки очень мала, в соц.сети вк не отвечают.
Оформить заказ до улицы луговой просто невозможно, хотя филиал не так далеко.
Поправьте этот момент