Health Culture Centre Olymp Five
January 2025 •
1
Не было желания оставлять негативный отзыв, но руководство клиники не предусмотрело другого способа обратной связи на сайте клиники. Захотелось расширить знакомство с клиникой и попробовать новые процедуры в новогодних акциях. Но описание некоторых акций пространное и размытое. Например, Программа «Новогодняя перезагрузка 2025» описано 7 процедур, а выбрать можно только 5. Почему нет ни слова нет, что нужно выбирать процедуры - это что нечистоплотный маркетинг? Подряд в программе описываются хиромассаж лица (п.2) и массаж спины (п.3), но ни слова, что можно выбрать только один массаж. Описаны услуги: "5. Спа-уход — побалуйте себя заботой и вниманием" - что в себя включает этот уход - ответа нет, а это может быть что угодно, даже травяной чаёк, ведь ГОСТа что такое спа-уход не существует. "6. Сеансы гидрокинезотерапии — восстановите силы и зарядитесь энергией!"- почему "сеансы" написано во мн.ч., если только один сеанс предусмотрен, чтобы было впечатление, что можно несколько сеансов взять? Чем отличается гидрокинезотерапия от простой аквааэробики? Просто кинули термином, чтобы выглядело презентабельнее? "7. И еще несколько уникальных процедур* "- Чем отличается от п. 5 про спа уход?. "И еще" - то есть из описания понимаешь, что можно попробовать что-то ещё и не одно. Что именно "и еще" и сколько именно "несколько", вообще не ясно. Зачем напускать туман, чтобы казалось что процедур много, а по факту потом отказать? Думаете к вам придут повторно после такого отношения? Зачем сноска-астерикс, которая никуда не отсылает? Специалист по акциям особо не помогает разобраться в этом тумане. Единственное, что прояснила специалист - что выбрать можно лишь 5 процедур и только один вид массажа, причём с неприятной интонацией ("тяжёлый люксик" кто знает - поймёт). А я не прошу мне делать одолжение, я не хочу купить кота в мешке. Специалист не знает сути процедур, может в лучшем случае зачитать вслух этапы. Зато отлично знает, что парковка бесплатная, и то количество раз, сколько это было повторено в разговоре, выглядит так, будто не я на процедуру приеду, а моя машина. Про парковку, кстати, не было вопроса. Если "на входе" меня так встречают, то чего ожидать дальше? Где гарантия, что услуги будут оказаны полноценно? Как такое можно покупать в подарок? Мутное описание акций, плохая консультация отбили желание пробовать новое. Да и в целом испортили впечатление. Больше не буду слепо рекомендовать эту клинику и всю сеть.