City Barber shop
April 2023 •
1
Отличная парикмахерская! Замечательный мастер Наринэ👍ходили к ней всей семьей на стрижку🙈а на днях я решила привести свой цвет волос в однотонный и конечно пришла к Наринэ)))) для начала посмотрела она мои волосы сказала,что см 5 нужно будет сострич, т.к. концы сухие,ломкие и секутся,цвет она сможет сделать кака я хочу(пепельный блонд),оценила работу в 3750 руб-я согласилась конечно. И тут понеслось: изначально осветлили корни,затем добавили сиреневый корректор, что бы убрать желтизну, сушим волосы и получаем пол головы сиреневой ,а вторая половина жёлтая.🙈🤦‍♂️ Делаем смывку повторно,сушим,получаем-цвет серой мыши с жёлтыми концами,не то что я конечно хотела ,а вроде сойдёт.... Но что то пошло не по плану: в области висков и затылка волосы были как после лака,поэтому было принято решение ещё раз помыть голову🙈и это была моя фатальная ошибка🥺😭 Наринэ решила помыть мне голову с добавление чёрного цвета ,так сказать для удаления жёлтого цвета,сушим,получаем серо-сиреневую макушку и болотно-зеленые концы🤦‍♂️😅. Делаем опять смывку с добавление красного-что бы убрать зелень,опять сушим и получаем - как сказала Наринэ- благородный пепельный цвет,фото прикрепила ,но всего кайфа оно не передает🫣. Попробую описать: макушка -серо-фиолетова,далее черно-фиолетовая полоса,концы розово-серо местами проглядывались красные, а если посмотреть на более ярком освещении ,то был ещё болотный оттенок😅🤦‍♂️. Вообщем-то делаем ещё раз смывку,но уже с аспирином,что бы не убить волосы до конца🤬 . Пока происходит смывка, прошу Наринэ сделать мне не пепел, просто светлый тон волос(фото есть), что бы не уходить в ни какие другие цвета, она сказала сейчас все будет, цвет сделает.А тут нам на помощь спешит администратор и начинает мне мыть голову,а затем сушить.. Вроде не чего нового не происходит ,но я обращаю внимание что на расчёске клочья моих волос😭 ,оказывается мои волосы сожгли,превратили их так сказать в "резиновые" и самое не удачное, что если волосы чуть сильнее натянуть они просто рвутся 🥺🙈. Показываю это Наринэ, на что в ответ мне прилетает:- не надо их тянуть,давай я их отрежу ✂️ ! Отрезаем волосы, конечно вместо обещанных 5 см -отрезали около 30-35 см,сушим и получаем -так сказать благородный блонд, по мне конечно так себе ,т.к. цвет далеко не тот который я просила,но отсидев более 7 часов в салоне согласилась на него, качество волос было ужасное ,а точнее как будто на волосах пару тюбиков лака. Заплатила 340 руб.(чек не дали). Пришла домой и вижу что кожу головы тоже сожгли🤦‍♂️ утром пиши Наринэ, что у меня такая беда а в ответ мне прилетает, что она не чего незнает и волосы и кожу испортить-повредить не могла, но в итоге договорились что нужно купить маску для восстановления волос и масло. Спустя ещё день по мимо зуда и щелущения ,у меня стал возвращаться темносерый тон местами и пятнами,пока делилась этому чуду увидела,что при стрижке выхватили клок волос. Пошла я с этим набором приключения к Наринэ, в ответ получила,что волосы она отстригла из-за цвета чуть больше чем планировала(чуть это 25-30см) и не чего она не сожгла мне,когда предложила поднять камеры-посмотреть,мне повторили,что не чего плохого она мне не сделала.... решила подойти к администратору, причем когда подошла -напомнила ситуацию и предложила, что то решить,мне сказали подождать пару минут. А теперь самое интересное: администратор стала говорить, что мастер не чего мне плохого сделать не могла ,когда я стала показывать что стрижка с выхватом и что она сама видела какие клочья волос у меня отваливались,админ,сказала:-я не мастер! Дальше веселее- сказала,что увольнять мастера она не будет,штраф может ей выписать,что ещё мне надо🙈🤦‍♂️ я уже попыталась объяснить,что данные действия мне волосы не восстановят - не подстрегут и что так решать вопрос я не прошу. В итоге вернули деньги, правда не сразу все, а на 300 рублей меньше🙈😀когда сделала на этом акцент,мне сказали что я ужасный человек,который в пасху пришёл негативить, отдали полную сумму и добавили ,что мне необходимо поискать другого мастера,т.к . Здесь меня обслуживать ни кто не будет 🤦‍♂️ P.S. вот такой эмоциональный отзыв получился, а по факту все можно было сгладить и решить в салоне. По факту наверное Наринэ не плохой парикмахер, но не коллорист и не её конёк сложное окрашивание. Можно было признать свою неудачную работу и исправить ,а неотбрыкиваться от клиента. Со стороны администратора логика мне вообще была не понятна,весь ужас с волосами видела-предложить клиенту переделать стрижку и уходовую процедуру для восстановления волос могла, но видно не захотела.
Pedant.ru
April 2023 •
5
Отничный сц,индивидуальный подход к каждому клиенту.