сделала онлайн заказ, который шёл больше месяца
пришёл отвратительного качества товар с кривым принтом и пятнами
при попытке возврата менеджер сначала шел на контакт ,затем слился и начал игнор во всех сетях
дозвониться до них также невозможно
спасибо, что отреагировали после пятидневной перепалки с «неработающими ботами» и вечно «занятыми» менеджерами
мне ответили только после публикации этого отзыва
и навстречу пошли ТОЛЬКО для того, чтобы я удалила отзыв
мне тоже очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам
в целом всё понравилось, локация хорошая, маршруты интересные
есть претензии к работе персонала
моя подруга здорово ободрала себе руку на зиплайне, из-за этого мы вспомнили, что нам не предоставили перчатки
инструктор Илья сказал, что мы сами должны были о себе позаботиться
ну ок) у персонала не было аптечки, вернее там была только перекись, которой нам и предложили обработать руку
но перед нами даже не извинились
моя подруга не смогла пройти второй маршрут из-за травмы
короче, имейте в виду, что ваш комфорт мало кому интересен
теперь моё любимое место в городе) приятно найти заведение, где хорошая кухня и обслуживание
отдельное спасибо кальянщику в очках, ты сделал наш вечер ❤️