Ozon.ru
March 2020
1
Полная некомпетентность сотрудника Трегубова Артема, в вопросе по возврату неисправного товара в течении гарантийного срока. Пришлось 2 раза посещать пунк выдачи, но товар так и не был принят. Было предложено обратится к производителю товара, в службу поддержки клиентов, оформить заяквку через сайт, на мои возражения, что это все не требуется, получил отказ. В итоге все решил через службу поддержки, которая тоже была удивлена, действиям данного сотрудника