Sushi Master
January 2024 •
1
Заказывали Галерею Суши, привезли Суши Мастер. Доставка больше 3.5 часов, задержали на 40 минут. Заказывали сет на 80 шт (2 кг), в итоге привезли всего 30 штук весом 900 гр. Курьеру сказала, что будто маловато, он развёл руками, сел в машину и уехал. Оказалось, что нам не привезли часть сета (холодные роллы, были только горячие), обещали привезти в течение 20 минут. Через час выяснилось, что курьер потерял часть нашего заказа, кухня повторно готовить отказывается. Ладно хоть деньги вернули, хотя и их возврат пришлось долго ждать, курьер ехал аж с Советского больше получаса. Требовали вернуть роллы, которые привезли 2 часа назад, хотя оператор сказала, что ничего возвращать не нужно. В общем, ужасный сервис. Я сама с Тюмени, у нас за 1.5 часа с другого конца города роллы привезут в любой доставке. Тут же город, который за 10 минут можно полностью объехать, а сидишь в многочасовом ожидании, и в итоге ничего не получаешь. Ну и про качество роллов, контейнеры были треснутые, такое ощущение, будто они были б/у, шляпы у роллов были смазаные. Качество на 3.