просто уже накипело. продолжительное время хожу на этот пункт выдачи. всегда здороваюсь и прощаюсь, если веду диалог-стараюсь максимально вежливо и с добротой. но в ответ не получаю ничего из вышеперечисленного. хоть бы ради приличия разочек улыбнулись или попрощались в ответ. один раз, спросила у сотрудницы где у них можно проверить лампочки, на что она резко с недовольным лицом ткнула и сказала «здесь» я переспросила, на что получила ответ ещё резче и грубее, как будто на меня тявкнули. через раз сопровождают недовольные косые взгляды, по неизвестным мне причинам. я понимаю, что у вас достаточно загруженный пвз, но почему клиенты должны входить в ваше положение, а сотрудники элементарно не могут поздороваться или попрощаться? долго закрывала глаза, думала может действительно день не удачный у человека, всякое бывает же. но уловив закономерность, и что такое отношение ни от одного конкретного сотрудника, а от нескольких, поняла что не вижу смысла замалчивать) из плюсов только расположение и чистота пвз, но обслуживание оставляет очень неприятный осадок каждый раз.
Grill № 1
October 2024 •
1
с едой вопросов нет, но обслуживание одного конкретного сотрудника меня уже несколько месяцев поражает. приходить, в данное заведение из за этого сотрудника, желание отпадает моментально. спасаемся доставками. готова платить даже за доставку лишь бы не видеть этого недовольного лица и не слышать эту осуждающую интонацию.
Вероника, твоя работа-принять и выдать заказ. смотря на твое недовольное лицо сразу пропадает аппетит. сделай его попроще, клиентов больше будет)
VTB Bank
January 2024 •
5
Обслужили на высшем уровне, специалист Татьяна знает всё как профессионал!
Грильмастер
August 2023 •
1
ужасный сервис ждем заказ уже час после обещаного времени постоянные проблемы у них , не заказывайте
Grill master
August 2023 •
1
отвратительный сервис мы заказываем 4 раз касса у них не работает , что то не довозят , и задерживают заказ на час , не заказывайте