Была 2-3 раза в этом пункте выдачи, чисто, заметно что новый, пока все прилично)) но работники сидят с таким лицом, как будто им что-то должны. Никогда не здороваются, не прощаются. Даже когда с ними здороваются сами, они не всегда отвечают🙄
Solnechnyj Luch
November 2023 •
1
Дозвониться до центра невозможно! Звоним несколько дней подряд!
Victor and I
August 2023 •
1
Ужасный отель. Перед бронированием читали отзывы, как тут все классно. А приехали и разочаровались.
Начнем с того, что нам отказала Елена встретить нас. Сказала можно вызвать такси, она устала. Да и в течении отпуска поведение очень вальяжное, не гостеприимное. Не открытая к своим гостям.
В номере грязно, постельное белье с желтыми пятнами и дыркой прямо посередине простыни!
На 4-х местный номер у нас было 2 чашки, 2 тарелки и 2 вилки. Фена не было, просили 2 раза принести, в итоге сходили сами, фен просто смех. Как будто из фикс прайса, еле дует, длинные волосы высушить нереально.
Туалетной бумаги нет вообще, куска мыла, чтобы просто помыть руки, попросили принести-реакции так же ноль. Попросили мусорные мешки-Елена увидела в руках у нас пакет и говорит Ну вы свой вставьте, зачем вам.
Серьезно? У нас один из самых дорогих номеров, в котором нет банальных вещей, которые есть в каждом экономе!
А сушилка у нас была просто люкс!
Ржавая, сломанная, и сверху проклеена скотчем, чтобы не пачкать одежду. За такие деньги вы не можете купить сушилку за 1000рублей?
Входную дверь чтобы открыть или закрыть нужно хорошенько приложить ногой, потому что она кривая и не закрывается. Постоянно клинила.
Бассейн ледяной, потому что там часто тень, а подогрев никто не включает. Возле бассейна один лежак, на два корпуса на минуточку. Загорали на бортиках на своих полотенцах.
В день выезда «хозяйка» даже не пришла попрощаться и принять номер. Мы спустились сами, нам сказали ну горничной сдайте, никого так и не дождались и ушли. Вот так и закончился наш отдых!
Очень обидно, что соотношение цена-качество не соответствует. Как оказалось Елена это не хозяйка, а просто арендатор, поэтому такое отношение к качеству, мебели и гостям.
Люди просто хотят срубить денег, а предоставить комфорт никто не хочет.
Ездим на море в разные места каждый год и раньше у нас были более бюджетные места даже, а отношение и гостеприимство на высоте всегда. А в этом году решили взять подороже… значит лучше. Совсем нет! Разочарованы и больше не приедем и никому не посоветуем!
More vkusa
July 2023 •
1
Были пару дней назад. На входе сказали, что есть хинкали, когда сели за стол и принесли меню-оказалось их нет, это было первое разочарование.
Далее заказали 2 пасты: с морепродуктами и с креветками. В итоге в тарелке спагетти! Сухая ужасно, соуса нет вообще. А стоит не дешево-750 и 800р.
Так же заказали рапаны и мидии. Пасту уже девочки доели, а рапаны и мидии так и не принесли. Сидим ждем дальше!)
Затем принесли рапаны и тайский салат. Который мы не заказывали, я сказала, что у меня мидии. Официантка ушла, сказала 3 минуты. Рапаны уже доели, мне мидии так и не принесли! Прошло 40 минут, тем временем за соседний стол приносят мидии, которые пришли значительно позже нас.
Официантка Алена всячески пыталась нас избегать и не проходить мимо нас, чтобы мы не заваливали вопросами. Приходилось вставать и подходить самим.
Официантка не очень дружелюбна, высокомерна и плохо знает меню, придумывала на ходу просто!)
Минут через 15 наконец принесли мидии, хотя есть уже их совершенно не хотелось. Настроение и вечер был испорчен!
Я все понимаю, что бывают ошибки, неполадки, и тд. Но официантка даже не предупредила заранее, не извинилась. И вообще крайне неприятно себя вела. Обслуживание и кухня ужасные!!! Больше ни ногой. А чек между прочим на 6 тысяч!
Оплата почему-то переводом, а не через терминал.
Другая официантка перед нашим уходом подошла и спросила мнение, услышав, что мы недовольны принесла скидочную карту их партнеров. Которой мы конечно не воспользуемся.
Конфликт не улажен, вечер испорчен, еда отвратительна, официант Алена грубая и вызывающая.
Pro. Khinkali
July 2023 •
5
Обслуживание на высоте. У нас была безумно приятная официантка Элина, спасибо ей большое!
Несмотря на то, что в кафе полная посадка, принесли все быстро. Свежее, безумно вкусное👍🏻 упаковали с собой, то что мы не доели
Сочные хинкали, вкусные, просто 🔥
Хачапури тает во рту, грибные хинкали не очень пришлись по вкусу, но это возможно наши вкусы. Долма вкусная, мягкая, запах баранины немного навязчив, но в целом понравилась.
Один минус у мохито, целый стакан колотого льда, а напитка совсем мало.
Sochi Discovery World Aquarium
July 2023 •
1
Были сегодня 28.07.23 в океанариуме. Один минусы и ни одного плюса!
Наше впечатление испортилось еще с очереди в кассу. Знали бы, как там ужасно-не стояли бы.
К аквариумам подойти невозможно, толпы людей. Духота нереальная, темно. Потоки людей никак не регулируются. К 15:00, когда началось шоу русалок, набили полный зал людей. Началась ужасная давка, люди чуть-ли не дрались. Детей стали сажать на шею и обзор пропал совсем. Воздуха было еще меньше.
Билеты продают до бесконечности, лишь бы заработать бабки!!! А о комфорте людей никто не думает. В итоге шоу смотреть не стали, ушли дальше, в тоннелях та же давка, пройти невозможно, не то что увидеть рыб.
Ужасно. Просто ужасно, жалко деньги и в пустую потраченное время.
В Адлере сейчас везде так, лишь бы заработать денег. Но предоставить обслуживание достойное и комфорт никто не хочет!
Даже одна звезда-это много…