Rendez-Vous
May 2024 •
5
Спасибо большое продавцу-консультанту Екатерине П.( ТЦ Орджоникидзе) за профессиональный подбор обуви, хорошую консультацию и терпение , уважение к клиентам.
Tez tour
May 2024 •
1
Испортили отпуск: « Отдыхали» в Турции, отель Caretta Relax 4* Аланья( такого ужасного отпуска у нас еще не было!!!)оплачивали 8 ночей( вылеты выбирали вместе с менеджером , она предлагала на выбор , чтобы дни вылета/прилета не терять, все обсудили, сказала, что отель 4* просто отличный( лишь бы тур у них приобрели). Отель отвратный( отравились всей семьей, еда ужасная: кто с маленькими детьми и привык есть кашу с утра там делать нечего( ни каш диетических, ни пюре, вообще нет). Детей кормили булками и картошкой фри. Пюре на обед из порошка картофельного. ( фритюр сплошной , не по одному разу пережаренная еда, и разогретая много раз, не свежая, 8 мармитов со старыми булками, которые греют каждый день, народ их не ест( запах старый), а они все равно их каждый день греют.Посуда вся битая, грязная, чай с запахом прокисшего, в номерах даже стаканов для щеток нет. Полы не моют в номерах. Отель стоит у дороги, если не повезет с номером как нам, шум от дороги и машин , как в мегаполисе, даже при закрытых дверях ужасно слышно. Музыка из соседнего отеля гремела до 23:30) . Лежаки на пляжах грязные, полотенца старые рваные( меняют 2 раза в неделю), похожи на тряпки. Море грязное: много мусора, пакетов, пляж не чистят вообще. Интернет платный. Если нужен второй ключ от номера- платно. И с вылетом обратно тоже интересная история: оплачен день до следующего дня, вылет должен был быть вечерний, а по факту сегодня узнаем, что вылет наш сегодня ночью( т.е следующий день оплаченный мы теряем), так же как и с прилетом сюда( вылет из Мск должен был быть рано утром , а по факту нас пересадили на другой рейс вечерний( а день оплачен), все обговаривалось у турагента в офисе. По итогу оплачено 8 ночей и 9 дней( а по факту теряем 2 дня( вылет/прилет): ни завтраков, ни обедов, ни ужинов).
Caretta Relax Hotel
May 2024 •
3
Находимся сейчас в отеле, уже успели отравиться всей семьей( с ребенком), полотенца для пляжа рваные, выглядят как грязные половые тряпки ( меняют 2 раза в неделю😱). В номерах нет даже стаканчика для зубных щеток. Полы не моют вообще, пыль под кроватями( вылезает), когда открываешь балкон. Отель стоит у дороги, шум от машин жуткий как в огромном мегаполисе. Музыка из соседнего отеля орала до 23:30 , даже при закрытом балконе- не уснуть. На завтрак: нет даже каш диетических. Приборы столовые и тарелки вечно грязные, с засохшей едой очень часто попадаются . Налила чай себе и поняла, что он уже немного проеис( заварка старая). Еда есть, но вообще не очень( много булок, которые уже жесткие старые- пытаются их реанимировать в мармитах), яичница не каждый день. Пережаренные много раз( и разогретые в черном фритюре не по одному разу и дню старые картофельные палочки, кольца). Чем кормят родители своих маленьких детей - останься загадкой( ни каш для детей и диетического питания) Мы не привередливые, но отель не тянет на 4*, трешка в лучшем случае.
Симоновский районный суд города Москвы
March 2021 •
1
Отвратный суд. Решение было вынесено в начале декабря 2020. До сих пор не могу получить копию решения на руки.