Dent-Elit
September 2022 •
3
Добрый день. Постоянно ходили в данную клинику удалять молочные шатающиеся зубки. Ценник 1500 (удаление +укол). Пришли удалять четвёртый зуб, ребёнок (7лет) все знает, пошла одна. А дальше шоу. Из-за двери рев и грусть, вся процедура заняла минут 5. Выяснилось укол не поставили! Ребёнок в шоке. На вопрос где укол, врач глядя в глаза обманывает, что ребёнок не дал поставить укол. Дочь рядом тут же парировала, что это неправда. (и она всегда спокойно ставила укол). Мне радостно на кассе объявили 1500, я говорю почему 1500, укол не ставили. У девочки глазки забегали "А у нас была акция, а сегодня уже нет". Обманули и глазом не моргнули. В общем как из того анекдота "элитная лоботомия - дорого и очень больно"
Health 365
September 2022 •
3
Добрый день. Такой ужасной работы отдела дмс я не видела. Страховая за сутки направила гарантийное письмо, но прийдя утром на процедуру, я узнала, что письма нет в системе клиники, и они мне не могут помочь. Отдел дмс работает с 8 утра, но 8 там никого не было. Девочки из регистраторы звонили туда без перерыва, но увы. Я голодная, желудок болит, время процедуры проходит. Наконец меня отправили на фгс. Но выясняется, что анализы, которые страховая согласовала, клиника не считает согласованный, потому что не указаны какие-то коды. Коды Карл! Звоню в страховую, они разводят руками, мы согласовали, кодов не знает, кроме того это назначение самой клиники, пусть сами и пишут коды. Звоню в отдел дмс клиники, рассказываю всю эту историю, ответ "нет, платите сами". И только звонок страховой в отдел дмс клиники решил ситуацию. Час сидела голодная на регистраторы из - за общего анализа крови. Виктория из отдела дмс позорит хорошую клинику.
Planeta IGRiK
March 2021 •
3
Отмечали день рождения дочери 22 февраля. В полном шоке от сервиса. Во первых, стол был не накрыт, сказала об этом администратору, через 15 минут нам на стол бросили стопку тарелок и стаканы. Вся сервировка, ну ок думаю запара у ребят. Во вторых, о моем заранее оплаченном заказе в виде пирогов и пиццы никто не в курсе. Идите в буфет.... В буфете требуют чек. Ищу в онлайн сбере оплату недельной давности, психую, почему я обязана это делать, ведь все оплачено. А мои гости сидят за пустым столом. Тут заказ нашли, кинули его на стойку (буквально кинули), открываю, все не порезанное. Прошу порезать, и мне задают гениальный вопрос, почему у меня нет ножа? А я как то на детских праздниках обычно без ножа... Дальше мне кидают нож, на реж грязными руками, тупым ножом. Третье, тем же тупым ножом я давила торт. .. Ну и четвёртое, аниматор фея, - фееище 50ого размера. Т. Е. Не фея от слова совсем. Из позитива, аттракционы детям понравились