Дмитрий У.
6
0
subscribers
0
subscriptions
31.2K
views
Почему-то очень часто отсутствуют ценники на товары со скидками. Хочется верить, что это случайность, но больше похоже на действия персонала.
Постоянно закрыты как несколько основных, так и запасные выходы. Эскалатор возле выхода к метро лучше бы настроили на подъём для удобства посетителей с покупками.
Во многих залах - слишком темное изображение на экранах. Прошу руководство обратить внимание и заменить лампы в проекторах. Кроме того, во многих залах есть кресла со сломанным спинками, которые не позволяют сидеть с комфортом в течении сеанса.
После совершения покупок выходил через травалатор. На середине пути травалатор остановился, а затем стал двигаться в обратном направлении- это сотрудники магазина переключили, чтобы завести обратно тележку. Отвратительное отношение к клиентам.
Длительный переход от паспортного контроля до выхода на посадку- делайте запас 15-20 минут.
В магазине после 20.00 отказались обслуживать в колбасном отделе - сказали, что закончен рабочий день. И это за несколько часов до закрытия.
Больше мест необходимо разместить в стерильной зоне внутренних авиалиний.
Научите своих сотрудников, контролирующих выход на посадку, улыбаться, а также работать быстрее в утренние часы.
Несколько месяцев не работают автоматические двери на входе - это сразу портит впечатление о всем комплексе.
Довольно часто ценники не совпадают с каталогом. Также на некоторые акционные товары ценников совсем нет - создается впечатление, что руководство не хочет, чтобы люди покупали по акциям.