Cyber-Telecom
September 2023 •
1
Ужасное обслуживание. 2 сентября пропал интернет на ул. Летчика Захарова. Прислали сообщение, что в связи с аварией у магистрального провайдера возможно отсутствие доступа в сеть интернет до 04.09.2023.Сегодня 11.09 интернета до сих пор нет!!! Звоню каждый день и каждый день меня кормят отправленными запросами магистральному провайдеру, утверждая о том, что работы ведутся. Сегодня же каким то чудом оказалось, что никаких работ нет и не велись, ведутся еще только переговоры. Так ответьте же мне на вопрос "ЗАЧЕМ ВЫ ОБЕЩАЕТЕ ЛЮДЯМ, ЧТО ДО 04.09.2023 ВСЁ БУДЕТ СДЕЛАНО?". Почему я должна каждый день звонить и смотреть как мне вешают лапшу на уши!!!! Ответ: - мы вам пересчитаем за дни отсутствия интерната. Меня никак не устраивает. Я не для того подключала интернет, чтобы сидеть без него и слушать нелепые отмазки. Почему Ваши клиенты должны терпеть такое отношение? Всё это время я терпела, но сегодня уже ВСЁ! Хватит! Вы заслужили плохой отзыв.
Lada Ivanovo
May 2022 •
5
Замечательный салон, очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Во всем помогли, объяснили, показали! Всем советую!!!