Пишу отзывы не часто, но тут решил опубликовать, тк у самого арендный бизнес и я всегда радуюсь когда дают честную обратную связь, тк это позволяет улучшить качество сервиса!
1-е что не понравилось, это то, что гостиница расположена всего на 2 и 3 этаже, вида нет (
2. Номер заказывали семейный на 2 спальни, в нем был всего 1 с/у, гостиной не было, места мало. короче не уютно…
3. Басик на крыше не впечатлил:
- маленький
- вода прохладная
- работает до 16:00
- чтоб снять фото/видео без борта, надо держать камеру очень близко к воде.
4. Завтрак - шведский стол, в принципе все было вкусно, но как-то не сильно изобильно…
Странно выглядел на входе человек, который фиксировал посетителей, он почему-то сидел в пуховике. Остальной персонал тоже особо не выглядел приветственно…
5. СПА посетить можно только 1 раз за день. Но всего хватает: компактно, красиво, норм! Правда некоторые примочки в виде водяного лабиринта и шарко уже заметно подустали..
6. Вай-фай постоянно вылетает, приходится заново заходить 🤬
7. Каналы спутниковые зависают, тоже постоянно надо было перезапускать детям мультики 🤬
8. Просили поменять мокрые халаты, очень долго ждали 🤬
Из плюсов: красиво на входе в ресепшн 🤤, удобная парковка, красиво в ресторане, в номере была полноценная кухня. Хорошие постели!
Цена конечно завышена была на январские каникулы, но для галочки сойдёт 👌
Sevastopol Hotel
September 2021 •
1
Гостиница отстой! Обращение к клиентам отвратительное!!!