1️⃣Сервис - 3.0
Сервис по-русски это про этот отель.
В лобби подходи за меню сам, каких-то позиций нет, на заказ ответ (не факт, что есть в наличии). Зачем-то дают залоговые карточки, которые одновременно нужно оставить и в спа, и в прокате если им пользуешься.
Разве этим нужно грузить клиента? Пришел в прокат, оставил карточку. Приходишь в СПА, а тебе говорят, ну мы пустим вас в порядке исключения, если вы оставите хотя бы одну карточку из двух.
Уборщица приходит перед завтраком каждый день с вопросом нужна ли уборка, а если нужна она придёт после обеда.
2️⃣ Номера - 4.0 ✅
Хочется дать ниже. Причина - бумажные стены.
Каждое утро я просыпалась от визгов и слов «мам, я покакала». Я даже сквозь сон подумала, что соседи смотрят фильм «о чем говорят мужчины». Дети за соседней стенкой будто бы жили под нашей кроватью.
А парочка соседей из другого номера стучала нам каждый раз когда мы общались с мужем после 22:00. Я знаю, что со слышимостью беда во многих отелях, но здесь стирается грань и ощущаешь себя просто впихнутым в коробку.
Вода не пополняется, только при заезде. Чайника нет, есть кулер на этаже. Зато зубные и бритвенные наборы есть, однозначно плюс. Присутствует устойчивый запах в номерах от кухни во время обеда.
4️⃣Питание — 3.5
Питание завтрак, обед и ужин.
Продержаться можно пару дней, дальше проблематично. Кстати можно доплатить при бронировании за включенный алкоголь в питание, но мы не стали.
Про фрукты забудьте, максимум яблоки. Про качественные овощи тоже, они есть, но вкус как на Кубе. На горячее есть рыба, курица и иногда свинина, несколько видов гарниров. Все мясное и рыбное вкусно, но опять таки убивает сервис. Кофемашина наливает одну мизерную чашку горячего напитка более 3 минут (!!) там же спрятан и кипяток.
В первый день нигде не было чёрного чая, потом я брала свой и проблема решилась. Да, во всех жаренных блюдах, типа картошки, наггетсах используется дешёвое с отдушкой масло. Блюда азиатской кухни из ресторана на твёрдую четвёрку..
5️⃣Зона Spa- 3,5
Зона разделена на мужскую и женскую и общую зону у бассейна. Женские раздевалки, шкафчики, душевые и финская баня просят ремонта. Хаммам мне понравился. На входе выдают одно полотенце, здесь же нужно переобуться и идти уже с голыми ногами мимо входа куда заходят люди в уличной одежде. Душевые холодные, сама зона у бассейна не уютная, шезлонги стоят почти вплотную друг к другу.
✅ Я бы дала отелю максимум 3 бала, но кроме перечисленный косяков есть и плюсы, которые мы просто привыкли не замечать. Поэтому 3,5. Однозначно самый худший из отелей Подмосковья, где мне приходилось бывать в последнее время. Впечатление осталось такое — грязно, местами холодно и не вкусно.
Benamar Hotel&Spa
October 2023 •
5
Отличный отель в своей категории. Брали номер люкс на семью с двумя детьми. Просторный номер с высокими потолками и большим количеством окон. В номере есть холодильник, 2 телевизора, рабочая зона,зона в гостиной. Отличный Room сервис, быстро приготовили, быстро принесли.
Интерьер, конечно на любителя, но это никак не влияет на мою оценку.
Есть парковка на улице бесплатная, есть платная с заездом во двор отеля (если не ошибаюсь 400 р. в сутки). Отель немного удалён от центра города, подойдёт тем кто останавливается проездом или перемещается на авто.
В отеле есть бассейн, джакузи и 2 бани. В наше посещение работал только хаммам, но и этого было достаточно. В зоне СПА можно заказать еду, напитки или кальян.
Из пожеланий: на завтрак, хотелось бы больше горячих блюд.
Electroepilation Studio
October 2023 •
5
Прекрасный мастер Инга, которая качественно выполняет работу. Процедура не из приятных, но Инга делает все возможное, чтобы все прошло гладко. Мастер внимательна, аккуратна и приятна в общении. Всегда расскажет о процессе, покажет как выходят волоски, даст рекомендации по уходу ДО и ПОСЛЕ. Сам кабинет просторный, в котором не душно, есть музыка, телевизор и даже листовой чай в чайнике 🙏 Место и мастер к которому хочется возвращаться.
Ohana
September 2023 •
5
Прекрасный фитнес клуб. Отличные тренажеры, выбор бань, зона отдыха, игровая для детей. Я занималась в различных сетевых премиум клубах, но здесь лучше.
Единственный недостаток, из-за не высокой стоимости абонемента много людей. Не совсем приятная публика встречается, ко мне мужик один и тот же в бане подкатывал 3(!) раза, будто он там живет. В баню после этого ходить не хочется. Бывает грязновато в тех же банях и душевых, также из-за потока людей. Дамы оставляют на крючках в душевых пакеты и уходят купаться, некуда повесить полотенце на время душа. Половина женской части не соблюдают правила посещения клуба.
Недавно запустили солярий отличный. И наконец парковка работает по шлагбауму и днем можно спокойно припарковаться. Замечательный массажист Вячеслав. Побольше бы таких клубов
Life Balance Hotel Rosa Springs
September 2023 •
4
Несколько раз останавливались в этом отеле, осенью, зимой и весной.
1️⃣Сервис - 5.0 ✅
Вот что, что, а сервис в отелях всегда хромает, такой уж человеческий фактор, но не здесь. Любая просьба выполняется сразу, какой бы она не была.
2️⃣ Номера - 5.0 ✅
У нас был просторной номер категории Джуниор, затем мы жили в стандарте и люксе, могу сказать, что все номера комфортные для длительного проживания.
➕Огромный плюс, воду в номер приносят регулярно и в достатке.
3️⃣Анимация для взрослых и детей. Каждый день для взрослых проводятся встречи на актуальные темы, психология, нумерология, питание и все такое.
✅Для детей игровая комната, с 4 лет можно оставлять без родителей. Детьми занимаются.
4️⃣Питание - 4.0
Первое впечатление было ужасное… не буду скрывать. Потом я поняла всю фишку отеля, ведь это не просто отель, а HEALTH отель, это про здоровое питание, безглютеновые оладьи, соевое молоко, и полное отсутствие алкоголя.
Качество блюд отличное, выбор скудноват.
5️⃣Зона Spa- 3,5 ❌
Фиаско, полнейшее.
Во-первых, путь к мокрой зоне лежит не простой, это 5 минут по лабиринтам отеля, по-началу все 10. Бассейн небольшой, детского бассейна нет, 4 лежака на всю зону (!!) 4!!
Это главное разочарование…даже не хочу продолжать.
✅Итого: Средняя оценка 4,5
Но, если сравнивать с рядом стоящими отелями ему нет равных. А вот, в поляне 960 за пальму первенства пришлось бы пободаться.
Цандеровский институт механотерапии
September 2023 •
5
📍Здесь можно не только увидеть тренажёры которым более 100 лет, но и позаниматься на них.
На лечебных тренажёрах в Ессентуках занимались Шаляпин, Станиславский и другие известные люди, посещавшие курорт. Во время ВОВ фашистские захватчики хотели вывезти эти раритеты из страны, но они были спасены. Механик Жерноклеев разобрал тренажёры на запчасти, а после войны тренажёры удалось восстановить.
Кстати, именно, здесь снимались сцены из кинофильма «Любовь и голуби».
Чтобы позаниматься на тренажёрах, нужно получить справку в санатории Надежда.
А затем уже идти в институт.
✅Сеансы строго по расписанию с 9:00 до 11:15.
✅Продолжительность сеанса — 45 минут
📍Стоимость 250 рублей.
Посмотреть на тренажёры проще, достаточно прийти в любой день кроме субботы и воскресенья с 9:00 до 14:00.
📍с 12:00 до 13:00 перерыв.
👍Место однозначно стоит посетить.
Modus Restaraunt
September 2023 •
5
Твердая 5-рка. Интерьер на 5+. Невероятно красиво, есть даже красная дорожка. Веранда утопает в зелени и цветах. Есть зона для кальяна. Еда - все очень вкусно, как рыба так и мясо. Завтраки до 15:00.
Средний чек: 2500 р. на человека. С удовольствием приду еще.
AZIMUT Hotel Nalchik
September 2023 •
2
С этой сетью знакома давно, но не близко.
Номер обошёлся нам в 13 тыс.сутки - двухкомнатный люкс. В брони было указано количество гостей и возраст детей.
Но в номере было все для двоих. По моей просьбе детям застелили диван, младшему принесли кроватку для грудничка 🤣
❗️Заехали мы поздно, а ждать белье пришлось больше часа.
⚠️Плитка в ванной и на балконе (6 этаж) скользкая. На балконе тоненькие реечки, которые не спасут при падении на скользком полу, особенно ребенка.
Бассейн с 5 лет, о чем узнаешь на входе в бассейн, ❌не на ресепшн, шапочки обязательны, почему не прислать информацию при бронировании я не знаю.
Но шапочки продаются, 300 рублей,
❌саун, бань нет.
Именно это стало триггером инфекции которую мы подцепили в бассейне. На 100% не ручаюсь, на 90% да. Уверенна. Иначе бы писать не стала.
Есть лужа называемая бассейн с запахом из 90-ых, с ледяными душевыми, грязными зававесками и холодной водой из под крана. Я думала такого уже нет в подобных отелях.
❗️Вода в бассейне настолько отвратительная, что потом остаются пятна на полотенце. А если протереть лицо ватным диском оно просто будет синее.
В отеле есть ресторан, в лобби есть неплохое место для рассадки, но почему-то завтрак сервируют в комнатке совершенно непригодной для этого мероприятия. Помещение, где два окна на одной стене и больше ничего.
к сети АЗИМУТ у меня теперь много вопросов.
👉Было бы не честно писать только про минусы, из плюсов я все же выделю персонал, который старается и хоть как-то спасает ситуацию. Горничные вежливы и приветливы, администраторы тоже.