Tsentralnaya Optika
November 2022 •
3
Добрый день. Сегодня заказывала очки в Центральной оптике на Конева 2А для себя и младшей дочери. Пришла по акции "старым клиентам 50% скидка на оправу" (ранее заказывала очки старшей дочери) и "на второй заказ 50% скидки на оправу" . Оказалось, что акции мне не подходят, так как я не старшая дочь и являюсь новым клиентом! Так же и с младшей дочерью! То, что покупателем и плательщиком являюсь именно я, значения не имеет! Руководство оптики, объясните, пожалуйста, разве несовершеннолетние малые дети могут быть вашими клиентами? Нет! Ими являются их родители и опекуны! У вас магазин очков, я являюсь вашим покупателем и клиентом, кому бы ни покупала очки. Тогда получается ваша акция обман для людей! Мне этот обман обошелся в 1000 руб. Может для кого-то это мелочь, для меня нет. К работникам оптики претензий нет. Приятные, вежливые и терпеливые девушки. На мое возмущение отреагировали спокойно, без негатива. Ни одного плохого слова в ответ не прозвучало.