Я такого кошмара за всю жизнь не видела. Приехала (даже не знаю, как назвать) нерусской национальности, язык знает плохо, с усмешкой говорила о больном ребенке, когда я спросила, знает ли она про платные палаты здесь (мы не местные), подошла ко мне впритык и сказала "скажите вообще спасибо, что вам помощь оказывают". Вы откуда её взяли вообще?
Звездочку получаете только за салат и солянку. Запомните: когда посетитель выбирает блюда без определенного ингридиента - это не значит, что его нужно класть, у человека может быть аллергия! Само заведение темное, как нора, а уборные грязные, протрите хотя бы зеркала, проявите долю уважения к своим гостям.
Сборище хамок, которые не могут даже поздороваться с покупателем и предложить пакет, а когда им укажешь на это, ещё и перейдут на крик. Обучите сотрудников сервису! Не нужно ничего сверхъестественного, но элементарная вежливость должна быть
Очень красивая территория и вкусная кухня. Высокий ценник, за это вы получите единственного в зале хамовитово официанта, который на ваш вопрос крикнет "я вообще то работаю"
Номер пыльный, в ванной плесень, горячую воду ждать час, на сайте указано, что В ГОСТИНИЦЕ есть бильярд, но это не правда, этот досуг не относится к гостинице и оплачивается отдельно
Оператор пыталась выставить меня с ребенком на руках, начала кричать, пугая ребенка о том, что у нее перерыв и что она человек. Никакого оповещения о перерыве не было. Оператор Анастасия. Конечно же вы имеете право на перерыв, но для этого существуют объявления, а кричать вы можете дома на своих родных и близких
