Igor Khonin Studio
December 2024 •
1
Впервые в жизни оставляю плохой отзыв, но это того стоит, чтобы другие не тратили свое время. Во-первых нулевая клиентоориентированность, очень медленно отвечают в ватсаппе. Когда пришла в салон, то девушка предложили кофе и потом просто ушла , а я ждала 25 минут мастера, где мастер и сколько его ждать мне не сказали. Во-вторых мастер Диана заставила меня ждать 25 минут при том, что ничем не была занята и ходила по салону, я когда ждала, то даже не подумала, что это мой мастер, к которому я записана, потому что на мое присутствие вообще никак не отреагировали. Я была записана на консультацию к мастеру, хотела посоветоваться как с профессионалом по поводу цвета, но на меня потратили ровно 5 минут( может даже меньше), согласились с первой картинкой, которую я показала и все. Ничего не сказали ни про структуру волоса, ни про вообще пожелания, просто картинки хватило, а дальше просто попытались побыстрее записать. После 25 минут ожидания это было просто ужасно, я ожидала чего угодно, но не быстрого поддакивания, лишь бы я быстрее отвязалась. Зачем вообще нужны консультации,если мастер соглашается с первой же фотографией, которую ей показали, хотя я сказала, что не определилась с цветом.С таким же успехом я могла записаться на окрашивание, мне бы мастер тоже сказал, что красивый цвет и начал красить, для этого не нужна консультация. В общем для меня этот салон одно большое разочарование, надеюсь, что здесь поработают над персоналом, который здесь работает, потому что желания сюда вернуться нет никакого 🫤