Franklin's Burger
December 2024 •
5
Вот вкусно и все, в часы пик очереди, но справляются.
Rostic's
December 2024 •
2
Какое то болото. За стойкой и на кухне суетятся человек восемь, а в зале люди ждут по 15 минут заказ, причем он как бы "готов". Посетителей при этом меньше чем сотрудников ростикса.
Ramokna
December 2024 •
1
На данный момент окна ждем. Потому что на производстве работают неадекватные сотрудники. Видимо большинство хвалебных отзывов купленные, иначе как объяснить что наши окна уже второй раз мы отказались принимать. Внимание, всем кто получает окна, если вы видите явный недочет, просто их не принимайте. И не надо слушать уговоры, иначе потом намучаетесь. Итак, заказали окна, предоплата 50%, общая сумма 127 тыс. Особенно указали, что уплотнитель и резинка должны быть серые. Это отражено в заказе. На 12 декабря доставка. Привозят, с одной стороны резинки под штапиком серые, а со стороны комнаты черные. Говорю как так, а мне "да это с улицы" и споренько так потащили в квартиру. Пришлось тормознуть и вернуть. И тишина, звоню, говорю ребята , вы окна возите туда сюда , фактически они не новые уже, давайте возвращайте предоплату. А мне, у нас по договору не предусмотрена. Ага, по договору может и не предусмотрено, а вот по закону вполне, как и пеня 3% за каждый день. В принципе , в таких случаях людям дают небольшую скидку за неудобства . Ну да ладно, мне же окна нужны . Перенесли доставку на неделю. Привозят, подхожу к машине, резинки белые ( вернее почти белые, грязные), и вижу что уплотнитель штапика как то топорщится, а это черная мастика под ней, и такие ляпы по всему периметру под штапиком, а еще мусор! Звоню. Мне менеджер начинает рассказывать, что это устраняется при монтаже, что можно все перебрать на месте, что я препятствую разгрузке. Конечно, отдав больше 100 тыс., за ГОТОВЫЕ изделия, именно этого и ждешь, чтобы их возили туда сюда, перебирали на коленке, и отмывали от грязи. Именно так по мнению менеджера компании должно выглядеть новое окно. Так как это не первые окна, что я ставлю, скажу что таких вещей как неплотно прилегающие резинки, затекший клей и грязь внутри конструкций недопустимы, а частая транспортировка вообще отрицательно сказывается на конструкции и стеклопакетах. Обещали сегодня сообщить когда привезут окна. Уже просто страшно, что привезут в следующий раз и как поставят. Огромное желание забрать деньги и никогда больше сюда не обращаться. По моему мнению у руководства компании отсутствует контроль качества производства и отгрузки, а на производстве работают просто отбитые "специалисты". Дополню, окна 2 раза привозили в открытой машине, в стрейч плёнке, что с учетом погоды в декабре так себе мероприятие.
Золотой лев
December 2024 •
5
Зайдя в этот двор понимаешь, насколько сильно люди любят свой дом и дворик и как трепетно к нему относятся. Необычно, с любовью и от души.
Petrovich
December 2024 •
3
Не получается у нас дружить с этим магазином. То консультанта не найти, а время поджимает, и идешь к соседям. То не можешь в принципе выбрать. Например в последний визит хотели приобрести обои. Но часть секции была просто перекрыта, никого не было, но валялись какие то коробки. А в других рядах отдела было темно. Вот прямо темнота, так как свет естественный, а окна заставлены. Для выбора обоев это очень критично. Опять ушли в соседний магазины. Три звезды за ассортимент. В остальном впечатление, что это магазин для человека, знающего товар для покупки конкретно, вплоть до артикула.
Oknober
November 2024 •
2
Тот отзыв, что ниже был о работе компании видимо в прошлой жизни . Причем м после него я еще раз обратилась за окнами и рекомендовала знакомым. В общей сложности , я обращалась 5 раз и только один раз был неудачный , но вопрос закрыли, бывает. А вот теперь опишу как работает сейчас и почему я снижаю оценку. Нужно было поставить 2 окна, больших, в сталинку. Первые кому я позвонила был Окнобер, договорились что они перезвонят через день. При этом, чтобы промониторить рынок и иметь выбор я обратилась еще в несколько компаний. В итоге, другие компании все перезвонили, на замер приехали вовремя. С Окнобера тишина. Ладно, сама позвонила. Сразу скажу менеджер Юлия отличный. Дальше цирк. Я даю все размеры, все свои требования по конфигурации, монтажу, нюансы, даже прикладываю схему окна, что согласовали с другими замерщиками ( цены не говорю, это некорректно ), говорю что буду платить картой. И мне дают на 3 конфигурации полный расчет. Скрины прилагать не буду. Цена включает доставку, монтаж, все что я просила. Ок, вызываем замерщика. При этом я честно говорю, что мне нужно определиться , так как есть другие варианты . Мне обещают, что прямо завтра ( в субботу ) прямо в 9.00 будет замер. Хорошо, я откладываю планы, утром в 8.30 пишу замерщику, в 9.15 он прочитал и пишет, мне ехать 1,5 часа, давайте перенесём . Настояла, приехал в 10.30. Немного напрягло что в основном был замер изнутри . Дают расчет, цена прыгает с 91 до 134. Спрашиваю как? Все нюансы обсудили ранее, размеры тоже, и с другими замерщиками тоже. Да и заказываю благо не первый раз . Созваниваемся с Юлией, она просит ждать. Я жду, вроде как если все ок, надо будет в офис ехать. В 15.00 выясняется, что ехать не надо, "все решим", в 17.00 мне выставляют счет, плюс 15% от первоначального , ок. Но тут я понимаю, что меня смутило что размеры снимались изнутри и они уменьшились почти на 10 см, чем у других. О чем и сообщаю, меня связали с технологом. Она согласилась , что это не правильно , надо замерять повторно. И опять "успокаивает" меня новым расчётом , так как я повторно( не знаю в какой раз) говорю об оплате картой . В итоге к 19.00 я получаю "штраф" за оплату картой. Небольшой, всего то 4000. Но вот так. А то что мне 4 раза меняли цену, я теряю время, ждать мне если их замерщика еще 4 дня ожидания и сегодня день в трубу это видимо мне премия. Понимая, что при таком начале ничего хорошего дальше не будет, я отказалась. И видимо красивые тексты про сервис, оплату, качество это для красоты. Две звезды только за отзывчивость менеджера Юлии. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене, которая своими грамотными консультациями и корректный расчётом привлекла наше внимание. А так же группе монтажников Елшину Павлу и Андрею, за качественный монтаж, аккуратность в работе. И конечно сказать спасибо за отличные окна самой компании. Мы хотели поменять окна на даче, 8 штук, искали вариант оптимальный по цене-качество. 2 недели нервов, обещаний одних цен по телефону, резкого изменения цены после приезда замерщика, все это мы прошли в других компаниях, кто менял окна поймёт. В данной компании Oknober, таких вещей нет, хоть я и очень недоверчива(учёная). По телефону мне сделали расчёт, приехал к нам (в область, бесплатно) приятный молодой человек Иван, его расчёт вышел дороже на 500 рублей. На месте подписали договор, предоплата 30%(для меня это признак того, что компания производитель, а не перекупщик), привезли на 1 день раньше, и монтаж на следующий день, т. е. сегодня утром. Ребята работали в спецодежда, сменная обувь, инструменты. Показали как ставить москитные сетки, как ухаживать за окнами, ставить на зимний режим. Что важно и с чем раньше сталкивались, никаких доплат "вдруг надо лишний болтик проверить", все чётко по договору. Окна отличные. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым. Договор номер 25265.
Ognisevera
November 2024 •
3
Чтобы оценить заведение, достаточно заказать бизнес ланч. Были летом, хотели пообедать, на уличной веранде было пусто и пыльно, на столах бутылочки с прогорклыми специями. Зашли внутрь, в зале пусто, нас отправили на улицу. Ладно, мы ж по быстрому. Но когда принесли заляпанное меню, с блюдами типа столовой "суп с лапшой", салат из огурцов с помидорами, котлета с гарниром и еще раз посмотрев на специи, заказывать еду не рискнули. Встали и ушли. Кстати мы были одни там.
Conchita Bonita
November 2024 •
5
Очень любим острые блюда и колоритную обстановку. В этом месте все сложилось в удачно проведенное время. Жаль только, что узнали об этом месте перед отъездом. Хотелось бы побывать в субботу, когда живая музыка играет.
Центр госуслуг района Войковский
November 2024 •
5
Самый лучший мфц. Всегда помогут. Даже если специалист что то не знает, тебя перенаправят и все равно помогут. Пожилым людям помогают разобраться с компьютером. Была ситуация, когда мы пришли и женщине стало плохо, померили давление, дали воды запить таблетки. Очень отзывчивые и внимательные.
Chokoberry
November 2024 •
3
На картинке красиво, но при заказе вафли были заменены продукты, ввиду их отсутствия. Конечно продавец спросила разрешение. Не хотелось разбираться, согласились. Но ребята, вафля за 600 рублей должна быть вкусной. А у вас весь шоколад вытек на подложку, сама вафля не вкусная, тяжелая, ну и "гарнир" так себе. Киви с пластиковой клубникой на печеньку можно и дома покрошить.