Khimchistka Diana
October 2021 •
2
Добрый день. Квитанция-договор 91190177220 от 04,10,2021 г. Пришли за 25 минут до закрытия, сразу услышали что очень поздно, смена закрыта, мы настояли что бы приняли, приёмщица нам сказала что так и быть примет. Сдали, через неделю пришли забирать. К одеялу и 1 подушке особых претензий нет, кроме катышков. На наш вопрос почему катышки, нам сказала сотрудница (уже другая) что это платно. Почему сразу не сказали? Ладно, на второй подушке пятна не отстирались, лишь немного потеряли оттенок. Приняли обратно эту подушку, сказали выведут. Через неделю уже отдала подушку та сотрудница которая принимала, сказала что пятна не выводятся, катышки платно. Но почему сразу не сказать? Домой я понимаю хотелось, но просто проинформировать, мы бы заплатили. И за что в итоге 1800 заплатили? Пятна так и остались, ещё дома жена от катышков чистила подушки. Т.е. для того, для чего сдавали вещи не выполнено. Почему сразу нельзя проинформировать что пятна могут не вывестись? Почему сразу не предложили за очистку от катышков очисть? Почему деньги и время наше потратили?