Хотели приобрести книгу в подарок, цена в интернет магазине 2500, НО в магазине ее продают за 12000.
Возникло некоторое непонимание, подошли к консультанту Нине… и такой ужасной клиентоориентированности я давно не встречала.
На абсолютно простой логичный вопрос «почему такая разница в цене?» откровенно нахамила «вы почему спрашиваете? Я понимаю, когда старики приходят с такими вопросами, но вы молодые люди»
После еще одной попытки уточнить, консультант в раздраженном и приказном тоне потребовала не повышать голос, хотя сама его повысила сильнее.
Уважаемый магазин, пожалуйста, подбирайте персонал тщательнее!
Клиент априори прав, а консультант обязан ответить на ВСЕ возникшие вопросы без истерик
МК
October 2024 •
5
Потрясающий салон, в который хочется возвращаться каждый месяц.
Случайно зашла полгода назад и…окончательно прописалась.
Очень чисто уютно и с грамотным подходом к клиентам.
И отдельное спасибо Маргарите. Благодаря ей волосы перестали походить на солому и наконец-то отрасли см на 10!
Ivan’s pizza
September 2024 •
5
Абсолютно случайно зашли и решили взять на пробу.
Приготовили минут за 8. Пицца безумно вкусная, до дома не доехала, всю съели в машине.
Жалеем, что взяли только одну.
Спасибо Вам огромное!!!