Анна В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
57.4K
views
Были супер лояльны организации, покупали ранее технику, но моих денег они точно больше не увидят!
7го января ноут перестал заряжаться, позвонили в сервис, уточнили, можно ли провести ДИАГНОСТИКУ проблемы, конечно, можно, приходите - 8го муж принес мой ноут в сервис. Диагностика заняла пару минут, никто ничего не разбирал, на тот момент он ещё включался и что-то посмотреть, наверно, было можно, но сотрудник просто предположил, что расшатался разъём зарядки, почему-то разъём мы должны были купить сами, не проблема, компании я доверяла, заказала со срочной доставкой - ноут рабочий, время играло первостепенную роль - 1800₽ вышло
12го муж отдает ноут с новым разъёмом на установку, вечером ему звонят и сообщают, что разъём был не нужен, проблема не в нем, а в блоке питания - он сгорел… а 8го числа при первом обращении это нельзя было выяснить?
После моего звонка с резонным вопросом: «кто будет отвечать за потерянное время и выкинутые деньги на деталь, которая мне была не нужна и нормально работала?», перезвонили Мужу - видимо я истеричка и со мной невозможно иметь дело - и предложили заказать блок питания для меня… ноут остался в сервисе, уже не включался, только 17го блок пришел, оплатила 1990₽, забрала, дома выяснилось, что ноут заряжается, но заряд не держит - без розетки не работает - прихожу 19го и прошу пояснить, что с моим ноутбуком делали всё это время и за что я платила? «видимо при диагностике не заметили проблемы с аккумулятором»…а что это за диагностика, когда вы видите одну проблему, заказываем деталь под неё, ждем неделю и оказывается, что дело было не в этом, ищем дальше…
В общем я узнала, что мне вообще-то в качестве лояльности вставили новый разъём питания, который я сама купила, а за работу денег не взяли - только это никак не приблизило меня к решению проблемы, хороша лояльность!
Заказывайте, говорят, новый аккумулятор - 6000₽ - и ещё недельку его подождем - итого 3 недели ожидания, 10000₽ и неисчислимое количество нервов. При этом снова заказывать аккумулятор нужно без разбора ноутбука, тестов, вообще просто на глаз.
Оставлять рабочую технику у таких специалистов ещё раз я отказалась, отвезла ноут другому мастеру и началось самое весёлое - мой аккумулятор работает нормально, но какая-то микросхема или контролер полетел - другая деталь, вот это да! То есть если бы я согласилась заменить аккумулятор за 6000₽ - это бы не решило мою проблему…
В голове не укладывается, вы правда считаете, что можно настолько наплевательски относиться к тем, кто приходит к вам за помощью? И просто бесконечно качать деньги, абсолютно не напрягаясь!
Никогда не славился ни хорошим звуком, ни интересной мне афишей, но последнее посещение в январе впечатлило! Клуб как клуб, но вот бар - удивительно клиентоориентированное место, где бармены не только обслуживают очередь из 4х человек 40 минут, но и ещё и хамят в путь дорожку, а бабуля моет стеклянные бокалы не касаясь их😅 по этой причине я попросила налить коктейль в пластиковый стакан - это запрещено! Прям запрещено? Стакан в технологической карте заложен, наверно) в общем ушла при своих деньгах, благо приятных баров в городе предостаточно
Поесть не удалось, как и попить… в среду (на минуточку) больше половины меню на стопе: и пивного и по еде, при этом официантов тщетно ждали более 40 минут…просили огласить весь список стопов, получили ответ: «очень много чего»
Вечер супер, спасибо, больше ни ногой))
Пребываю в некотором недоумении…
У меня накопилось 6 картин, которые хотелось оформить в едином стиле, пришла для начала без них, чтобы условно сориентироваться по сумме. Продавец консультировала девушку с тремя большими картинами и, видимо, богатыми рамами. Мне было сказано следующее: «вы туда не ходите, там итальянское дерево, а я гор денег-то не вижу», взглянув на фото того, что я искала: «так у вас тут всё дешеское, вон с той стены стартуйте ищите»… а если б я с картиной пришла, оценили бы насколько плохо нарисовано?)
Не посещала багетные мастерские пару лет и слегка в шоке, насколько, извиняюсь, продавец рамок может быть пафосным и высокомерным
Шикарное заведение русской кухни с нижегородским акцентов в сказочном интерьере! В третьем зале расписные стены и открытая кухня, стилизованная под окошко с резными ставнями - выглядит очень здорово!
Пробовала восхитительные пирожки со всеми начинками, не смогла выбрать какую-то одну - очень рекомендую! естественно, много блюд с уткой, подают в очаровательной посуде, на фото, кстати, нежнейшее заливное🦆 ещё и чай в самоваре - атмосферно и аутентично его наливать, особенно под приятный плей-лист!
Обязательно вернусь продегустировать коктейльную карту и фирменные настойки☺️
Очень грустно разочаровываться в заведениях, которые раньше нравились.
Пришли в понедельник в 18.00, то есть это не выходной, не только после открытия, не в обед, когда запара. В заведении не было ни единого человека - весь персонал дружно и весело кучковался за барной стойкой. Официантка принесла немаленькое меню и удалилась без комментариев. По состоянию здоровья я сейчас не могу есть мясо и некоторые другие продукты, поэтому выбирать блюда в кафе стало несколько сложнее, пришли к вам, ведь у вас много вариантов с сыром, лососем, креветками...было когда-то... Минут 15 мы с мужем выбирали, что нам заказать, позвали официантку и услышали, что после дня города всё закончилось, почти всё на стопе. А сказать об этом, когда принесли меню было нельзя? Что-то с рыбой есть? Нет! С сыром? Нет, возьмите хинкали с бараной, других нету. Ребят, я сама из общепита, день города был жарким, но он был в субботу! Что повара делали в пн с 11 до 18, кроме того, что пили чай на баре? Ваш концепт построен полностью на заготовках и быстрой отдаче, поэтому такое отношение к гостям при пустом то зале очень неприятно.
Единицу ставлю за красиво расписанные начинки в меню...правда какой в них толк, если всё на стопе...зато повара не переписывались!
Кстати, за 3 дня до этого тоже заходили в 22.20, нас развернули, типа кормить вас не будем, посмотрите на часы...ну да, ведь пельмени варятся тааааак долго!
Попыток поесть у вас, пожалуй, достаточно!
Могла бы, поставила бы ноль! Персонал только и делает, что хамит, демонстрируя свое завышенное самомнение! Взываю к руководству, объясните персоналу, что они работают в сфере услуг, и что клиент деньги платить тоже не забудьте напомнить.