VTB Bank
December 2024 •
1
Отвратительное впечатление! 2 раза пришло уведомление о готовности карты. Зашла забрать в данное отделение карту в 17:50, встретилась с надменным отношением персонала. Попыталась взять талон через терминал. Девушки-сотрудники ответили, что этого делать не нужно. На вопрос: «к кому в таком случае обращаться?», ответ был: «ожидайте». Следом сотрудники начали обсуждать, что не успеют оформить карту за 8 минут(!?) Оформить что? Готовую карту, которую нужно только забрать? Далее было озвучено время- 30 минут. Не присылайте в таком случае уведомления о готовности, если совсем не готовы!