В 2023 году по-прежнему нет оплаты по карте, общение персонала в в худущих традиции советского сервиса
Mantera Resort & Congress
January 2023 •
5
Хорошие завтраки и шеф Татьяна.
Moy Avtomobil
October 2022 •
5
Быстрый шиномонтаж
Persona
August 2022 •
1
Крайний низкий уровень обслуживаний, визит 04.08, администратор подтвердила запись, а по факту оказалось что услуга не может быть оказана, так как сотрудника нет на месте (причем онлайн запись была доступна), в результате чего, я приехала в салон не понятно зачем + администратор хотела с меня взять больше на 30% за услугу vs то что видно при онлайн бронировании. Край какой-то
World Class
January 2022 •
1
Управляющий состав разочаровывает: не возвращаются или игнорируют обратную связь, нет цели совместно найти решение, работают по принципу «отмашки» от клиента, стиль коммуникации намекает на хамство, диалог строить не умеют.
Стыдно, за работу в таком тоне и за тот бренд, который они транслируют.