Марина Белан
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.3K
views
Место сезонное, но которое своим присутствием губит имя других ресторанов данной сети!
Вчера зашла на встречу которая длилась 40 мин, роллы делали 35 мин. Попросила упаковать их с собой! Ни салфетки ни приборов к ним не положили! Сами роллы отвратительные. Роллы с креветкой, сверху в какой-то жирной корке со вкусом и запахом старого масла! Это просто кошмар, они отправились в мусорное ведро! На мою просьбу принести стакан воды мне ответили, что вода только платная! А бесплатная в Дону! Где вы берёте такой персонал? Я не ходила в данную сеть и теперь не пойду ни когда! И вам друзья читающие мой отзыв не советую.
Лучше пойти в премиальный ресторан где роллы стоят на 200 рублей дороже, где используют качественный продукт, персонал обучен работе с клиентом и дадут стакан воды в жару 30 градусов!
И получать полный спектр удовольствий!
Отличное место для отдыха! Прекрасный администратор Зумрат, большой профессионал! Чистые номера, белоснежное постельное белье и главное это местоположение возле реки! Рекомендую это место!
Отличный детейлинг! Машина после мойки как новая! Идеально вымыта! Сегодня мне еще заклеили багажник что бы не оставалась шерсть от собаки. Обслуживание на высшем уровне!
Была в этом ресторане несколько раз, в основном он специализируется на банкетах. Достойная кухня! Последний визит поверг меч в шок! Администратор не компетентен, не умеет общаться с гостями, не хочет даже выслушать, бесконечно перебивала в ходе разговора, пока не получала замечания в лоб! Пыталась ей донести что прежде всего необходимо выслушать гостей и потом искать варианты решения вопроса! Получила хамский ответ, что мы шумные (причём это было семейное тихое мероприятие) и на наших детей ( 2 детей трёх лет) жалуются люди находящийся в другом конце зала! У меня шок! За мои же деньги меня ещё отчитали в шумности моих детей! Обучите персонал, вкусной еды не достаточно! Уровень сервиса у Вас на 0!