Я в шоке от ситуации с клиентоориентированностью. Заранее записалась в салон, мне день в день написал администратор и сообщил, что мастер заболел. Я уточнила про другого мастера, мне предложили другого мастера и ранее на час, что было неудобно, но я согласилась. Приехав ко времени в салон, мне предложили кофе, прождав 20 минут, администратор сообщила, что и другой мастер не смог приехать!!!!! Я была в шокееее!!! На что администратор мне предложила поехать в салон на Дмитровку. Я еще раз впала в шок. То есть 2 мастера не вышли, мне не предложили ничего, другие мастера при этом были на месте. Такого отношения я вообще не встречала. Как могут 2 мастера не выйти, а потом вообще клиент пусть прокатится в другой салон сети.
Замечательный детский сад. Очень классные педагоги и воспитатели. Дочка расцвела в группе, хотя в другой сад было очень сложно уговорить. С начала сентбря деток уже водили в зоопарк на экскурсию и был мастер - класс по приготовлению ватрушек. По питанию тоже нет замечаний. Группы хорошо укомплектованы, много интересных доп кружков начнется с октября.
