Yandex Market
November 2024 •
1
Грязно, завалено. Регулярно теряются мелкие заказы, типа батареек. В час пик после 18 висит табличка "Технический перерыв 10 минут" и номер телефона. За 20 минут никого не дождалась, номер телефона не работает.
Semeynaya
January 2024 •
1
Заключила контракт на ведение беременности. В рамках этого контракта мне в системе в лаборатории технически не могут провести анализы. Видимо я для сдачи этих анализов за 2 недели должна была прийти к доктору и попросить выписать в системе направление, причем видимо за этим мне к доктору нужно было прийти на платную консультацию. Для чего тогда заключался контракт с протоколом назначений в приложении - непонятно. В итоге потратила утром не менее часа на эти разборки, уехала на работу без результата - больше не было возможности ждать. Если бы я хотела тратить столько времени и нервов на то, чтобы сдать общий анализ крови и общий анализ мочи, лучше бы пошла в бесплатную женскую консультацию. В итоге получила олинклюзив за свои же деньги: на работу опоздала, анализы не провели, время потратила, нервы потрепала. Администратор Алена на вопрос "кому пожаловаться и с кем разобраться" сразу отправила писать письма в книгу жалоб, не пытаясь даже задать вопроса "что случилось". Блеск на всех уровнях: криво работающая система и абсолютно не желающие работать администраторы.
Ozon
December 2023 •
5
Всегда быстро, очередей нет, сотрудники максимально приятные