Быстро, четко, по делу. Обращусь еще неоднократно. Личным плюсом явилось расположение - в шаговой доступности.
ТКТ Empire Disk
May 2023 •
1
Качественная реклама данного колёсного сервиса и приятное общение персонала на стадии вопросов привлекла внимание. После уже привез диски. На этом весь 10-ти летний опыт и профессионализм, в моем случае, закончился. В переписке одна цена, по факту другая. На мои вопросы - фантастический ответ: вы не упомянули, что крышки надо красить... Это относится к персоналу, ведущему переписку. Заезд удобный, парковочных мест, я бы сказал нет. Вместо заявленных семи дней, колеса получилось забрать спустя месяц. 30 ДНЕЙ.
Крышки в цвет дисков так и не попали, предвижу в ответ отговорки по поводу тонкого металла, т.к. он быстрее остывает и из-за этого краска не такая. Но можете не утруждаться, я это уже услышал от сотрудников. Виртуозно.
Перекрашивали около 2-3 раз, точно я уже не знаю. Причем на дисках такой шагрени в первый раз не было, но крышки красили позже, отдельно. Отсюда возникли проблемы. В конечном итоге перекрасили все разом, итог на фото.
Ещё один очевидный минус. ЦО никто, ничем не закрывает, поэтому подготовьтесь потратить свое время на устранение проблемы, когда диск не встаёт на ступицу.
Резюмируя:
1. Менеджерский состав слаб и вместо ответов будет молчать в трубку или просто не ответит в переписке. Так же клиенту могут позвонить и сказать, что диски готовы и, когда вы приедете, вам скажут, что они не готовы.
2. Сотрудники шиномонтажа не умеют общаться.
3. Производство заранее подготовит к "нюансам"
4. Обратная связь между отделами оставляет желать лучшего.
5. Если вам повезет, как мне - в конце Вам предложат скромные 15% и даже не принесут свои извинения за сложившуюся ситуацию...
Это в общих чертах.
Shawarma in pita
October 2022 •
5
Вкусная шаурма, шашлык.
Hellride
September 2022 •
1
Покупали самокат в конце августа. В итоге на 4й день начал щёлкать подшипник. Начал переписку, отправили писать заявление на почту. Спустя 3 дня поинтересовался, когда ждать ответ. Сказали, что обычно отвечают за несколько дней. В конечном счёте проходит 23 дня. На мой вопрос спросили почтовый ящик и после попросили отправить обращение ещё раз... Об отношении к покупателю после оплаты товара выводы можно делать соответствующие.