Отель приятный! останавливались в день рождения молодого человека, подготовили комплимент в виде десерта и открытку. Несмотря на то, что сладкое он не ест, все равно внимание.
Но была ситуация, которая оставила неприятное послевкусие.
Достаточно поздно возвращались из поездки, позвонили в отель, чтобы заказать еду в номер,
когда вернулись нам сообщили, что нам приготовили не то, что мы заказывали. (Перепутали говядину с- рыбой)) и попросили сразу оплатить счет.
Ситуация была странная, на мой взгляд, так как приготовили не то, что мы просили и попросили это все сразу же оплатить.
В моменте прояснять ситуацию не стали, оплатили, и пошли в номер, так как были голодные и уставшие, но как будто бы высокий уровень сервиса должен быть не совсем про это..
Golubchiki
October 2024 •
3
Очень длительное ожидание, о котором не предупреждают.
Ждали блюда более 40 мин, нужно быть готовым. Мы были ограничены во времени, поэтому это стало критичным.
Суп рыбный - неплохой, но жирный.
Запеканка - неплохая, но тоже достаточно жирная.
К 14:00 многих позиций уже не было в меню, в частности рыбного пирога, о котором здесь так много пишут.
Из хорошего - красивый и необычный интерьер.
Elhovka SPA
January 2024 •
4
Неплохое место для отдыха, но Есть много мелких деталей, которые выбиваются из формата красивого отдыха за городом, и влияют на общее впечатление.
Например, дешевые пластиковые бокалы, тапочки и халаты за доп.плату, не закрывалась дверь в баню, и другие детали, из которых и строится впечатление.
20 тысяч стоит номер в хорошем 5 звездочном отеле, а тут пока еще очень далеко до подобного уровня сервиса и комфорта.
Но хочется похвалить молодого человека, который всеми силами старался помочь и откликался на просьбы.
Bagebi
February 2023 •
5
Место хорошее, стильный интерьер и вкусная еда, однако сервис не самый лучший, ожидание официантов было достаточно длительным, также очень долго ждали десерты.
Petrov i Vasechka
February 2023 •
5
Очень хорошее место, все коктейли и настойки заслуживают внимания, еда тоже вкусная, приятное обслуживание.
My drunk grandma flies to Singapore
July 2022 •
5
Очень вкусные закуски!
Talk&More
June 2022 •
5
Суперместо, отличный бар! Интересный коктейли и приятное обслуживание)