Заказывала здесь впервые доставку шаров на др ребёнка в феврале 2024 года. Через год снова заказала шарики здесь же, потому что качество шаров и пунктуальность доставки приятно порадовали. Как и год назад, шарики все до одного летают уже месяц! И знаю, что ещё немного повисят. Так долго летают только свежие латексные шары с достойным качеством обработки, что говорит о правильном добросовестном подходе и качестве сервиса.
В этом году заказали ассорти из 15 латексных шаров, по факту привозят 17 шт с запасом. Цвета красивые и очень радуют глаз. Ребёнок был очень рад. Спасибо.
В больнице этой пришлось оказаться четырежды в разных отделениях: нефрология, урология (хирургия) и инфекционное. Впечатления неоднозначные, абсолютно разные. От восторга до бешенства...
О всех лечащих врачах могу сказать только хорошее. Все оставили положительное впечатление и вызвали абсолютное доверие.
Везде существует большая проблема с младшим медицинским персоналом и с бытовыми условиями.
Отделение на отделение не приходится. Например, маленькая нефрология уютная и домашняя, пациентов может принять не много и, соответственно, всё работает как часы. Всё было чётко и доброжелательно (кроме охраны). Чего не скажешь про инфекционное отделение. Огромное отделение с большим потоком, видимо, есть нехватка и мест, и персонала, потому что мне пришлось самой выпрашивать ребёнку положенный антибиотик через несколько часов после назначенного времени, так как про нас просто забыли. Зашивающиеся мед сестры сильно не любезны, равнодушны или даже резки. В инфекционные боксы, которые должны быть на одного пациента, кладут по двое, причём кладут вместе маму с девочкой и 16-летнего парня.
Про условия.
Санитарные помещения, санузлы и многие единицы мебели в палатах старые (кровати в основном новые), довольно пожившие, драные, санузлы не комфортные для самого простого использования, часто что-то не работает, периодически отсутствует мыло и туалетная бумага, плохо работает сантехника и тп. Понятно, что в области и регионах есть примеры по условиям ещё хуже: знаем, видели. Однако, эта та больница, в которой нужно терпеть много мелких неудобств. Уборка вроде бы и есть, но абсолютно формальная. Грязновато было везде, во всех отделениях.
В урологии была платная палата. Всё там было самое простое, или даже пошарпанное, но зато всё необходимое есть (свой санузел, шкафы, холодильник, телевизор, кондиционер свч и тп). Хотя выглядит примерно как номер 1-2-звездочного отеля.
Фото спуска на платформу Косино от 10.12.2024. Езжу ко врачу с маленьким ребёнком в коляске через ст. Косино часто. Угол наклона лестницы в принципе удобный, но это летом... Сейчас подъем и спуск - это просто "дорога смерти". Ступени и рельсы забиты скользкой снежной кашей... Поднимать и спускать коляску стало очень скользко и опасно. Почему такое безразличие? Почему не чистят спуск для колясок, а только лестницу?
Салат за 600 р «с крабом» на самом деле с обычными дешёвыми крабовыми палочками. Позор, конечно... Глинтвейн безалкогольный пить было невозможно из-за того, что туда как будто килограмм сахара положили. Мерзость. Обслуживание невероятно долгое при даже не 50% загрузке (будни вечер). П ростой рис с морепродуктами, который в меню Тануки годами не меняется, принесли последним, через час если не больше. За долгий вынос картошки фри, правда, извинились десертом. Спасибо. Попытались. Но в целом Тануки почему-то никак не улучшается в своём сервисе и качестве.
Цена качеству совершенно не соответствует. Ожидала большего. Когда-то это был проект известного архитектурного бюро с отличной образовательной задумкой, а сейчас что? Животных мало. Вольеры, пустуют. Найти автоматы для выдачи корма трудно, животные перекормлены - мы в итоге не потратили ни жетона. Животные частично очень затроганные, птицы больные, бараны плохо выглядят. Территория изрядно убитая. Я всегда знала про этот проект, и вот впервые пришла с ребёнком, и такое разочарование. В субботу очередь за билетами приличная. В общем. Даже не тратье времени и денег.
Не приветливые девушки-официанты (покер фейс, никакого дружелюбия, шваркнули меню на стол), оооочень дооооолгое обслуживание, но, ребята, отвал башки, как было вкусно!! За еду, за расположение - пятёрка!
Вернулись отсюда вчера, пробыли 12 ночей с ребёнком 1.5 года. Номер стандарт в бунгало (самый маленький в домиках), ультра всё включено, из Москвы. Отель не "пятёрка", однозначно. Это 100% старенькая "четвёрка", где-то с минусом, где-то с плюсом. За настоящую "пятёрку" в июле в Турции мы бы отдали столько же денег максимум за 7 ночей. Поездка на 12 ночей сюда обошлась в почти 400к. Да, это нынешние реалии.
Об отеле.
Плюсы:
- очень красивая территория, глаз радуется. Это первое, что здесь на "пять баллов".
- домики в стороне от шума бассейна и ночного шоу
- свой закрытый пляж, хотя и очень маленькая акватория для плавания, шезлонгов в целом хватает, но лучшие места в тени или у воды занимают уже до завтрака.
- пологий вход в море, удобный для детей, песок, есть уход за пляжем, водичка нам досталась очень хорошая, чистая и ласковая. Это вторые "пять баллов". Грязь в воде была замечена по минимуму и не каждый день.
- хороший исправный кондиционер в номере, без которого было бы просто нереально
- питьевая вода везде всегда в безлимите.
Минусы:
- в номерах бунгало старая мебель (хотя санузлы обновлены), двери шкафа плоховато работали, торшер не работал при наличии лампочки, старые мятые плафоны, сколы на отделке.
- в номере нет халатов, тапок, нет мини-бара, но возможно в ultra all inclusive и не должно быть? Честно не знаю. Пустой мини холодильник в наличии (но есть вода - две большие бутылки, чайник, растворимый кофе в саше, чай в пакетике, сахар, и всё)
- в номерах вай фай работает с перебоями. На территории, на пляже и в общественных зонах хорошо.
- на семью из трех человек дали только один ключ-карту, дверь снаружи без карты не открыть, даже когда кто-то в номере. Это было неудобно, когда я укладывала малыша и не могла открыть, а муж приходил. Ему приходилось заходить через балконную дверь.
- спортзал - это крошечная комнатка без кондиционирования, две беговые дорожки, немного весов, да и всё, очень не хватало нормального комфортного зала. Турников нет, тренажёры на улице - это одно название. Теннисный корт есть, но популярностью не пользуется, кривая поверхность, заросший, маленькие забеги (хард).
- достойное кондиционирование только на ресепшен. В ресторане есть, но не хватает, не достаточно свежо, тк двери всегда открыты, днем и вечером принимать пищу тяжело в +36. В здании в развлекательной зоне, где расположены киоск, кафе, спортзал, спа по ощущению совсем не работают кондиционеры.
- детская площадка на солнце весь день, попасть комфортно и попользоваться реально только после заката. Сама площадка маленькая и скучная. Детский клуб очень слабый.
- в номерах есть чайник, но нет нормальных чашек, по приезде были 4 бумажных стаканчика, но больше новых не приносили, сами брали.
- уборщицы не стесняются просить чаевые, хотя я знаю, что их принято здесь оставлять
- шезлонги на пляже староваты, матрасики грязноваты, не совсем ушлые, но можно лучше. За сезон, похоже, не меняют.
- старая мебель в ресторане, на улице столы и стулья довольно быстро пылятся, детские стульчики так себе, есть поломанные, плохо помытые, хотя всегда были и всегда хватало.
- мухи. Увы. Я про них читала, я их опасалась. Не мало, но они есть. Иногда не мешают, и можно поесть совсем не вспоминая про них. Летают в ресторане, садятся на общую еду прям перед вами, и в вашу тарелку. Стремно. Очень стремно, особенно с ребёнком. Мы старались абстрагироваться, но для кого-то это может стать огромным минусом.
- в наше пребывание на улице стояла жара 35-40 градусов. Свежесть еды шведского стола сложно сохранять в такую погоду. Многие сыры и овощи, к сожалению, периодически выглядели заветрившимися, совершенно не аппетитно. Не хотелось это съесть.
- к кухне много вопросов, много странных и острых блюд, но, так понимаю, это местные турецкие нюансы. Мало нейтральных вкусов и блюд, все сыры слишком солёные, даже моцарелла, варёная брокколи всегда какая-то кислая будто с уксусом и тп.
- соки мы не пьём, но кто пьёт - тут нормальных нет, только разведенные "юппи" из автомата.
- в пик жары бывают перебои электричества, быстро восстанавливается, но все же.
Об агентстве узнала из роликов на YouTube, когда подбирала себе отель для отдыха и смотрела обзоры (Турция). Павел понравился как человек и специалист. Решила воспользоваться его услугами. Если оценивать работу именно тур агента (запрос, поиск тура, бронирование, оплата, поддержка), то не было ничего особенного, всё довольно стандартно, ни больше, ни меньше, как у многих. Из удобств - сайт с самостоятельным поиском тура или отеля, по которому можно потом запросить варианты через WhatsApp, также присланные текстом (что очень удобно) варианты туров с ссылками на сайт, где ещё раз можно всё посмотреть, все процедуры дистанционно через интернет и мессенджер, что для меня подходит: не надо звонить и разговаривать, в том числе подписание договора онлайн, напоминание о дате оплаты тура. Это всё удобно.
Хотя не на все моменты перед самой поездкой менеджер в WhatsApp мне отвечала чётко и быстро, некоторые запросы приходилось самой дублировать, чтобы получить информацию (это уже когда тур куплен в полном объёме). Но по поездке всё было в дальнейшем окей, кроме работы отельного гида, но это уже вопросы не к Павлу, а к туроператору Anex.
Про сам отель и пребывание не вижу смысла писать здесь свое впечатление, так как это уже не имеет отношения к работе агента, отель и направление я выбирала сама.
Отдохнули хорошо. В целом, могу рекомендовать агентство Павла. Также оказался полезным и интересным телеграмм канал Павла.
Выбор колясок вроде бы большой на вид, но все-таки далеко не полный, интересующие меня модели колясок на "классике" посмотреть не удалось, вообще их там не было представлено (Adamex, mr Sandman). Консультант понравился, ничего не навязывал, так как я пришла с конкретным запросом. Предложили водичку и туалет как девушке в положении. Видела, что есть в продаже и другие товары для младенцев. Я добралась своим ходом от метро, пройти нужно было, да, но найти место было не сложно.