Auchan
January 2025 •
1
Доброе утро.С подругой и родственниками посетили этот магазин 30.12.24 г. в обеденное время.Были шокированы работой некоторых сотрудников с клиентами .На кассе нас в категорической форме,отказалась обслуживать Григори Л.,т.к. мы с подругой забыли карту Ашана,и я попросила брата моей сестры дать мне ее.Это не устроило кассира!!!Общалась в пренебрежительной форме.Очередь была очень большая(предпраздничные дни),все стояли и ждали,когда на мою просьбу подойдет сотрудник,который сможет разрешить этот вопрос!!!! Подошел ,даже не стал вникать в ситуацию,сказал,что все это на законных основаниях(не принимают карту родственников),нужно скачать приложение и предъявить свою карту!!! Все это говорилось на повышенных тонах и с большим раздражением.Тем временем……,покупатели ждали и возмущались!!!!Пришлось сделать то,о чем он говорил.Эта карта высветилась ,сканировали штрих код( она у меня была). Я попросила у этого сотрудника ,показать свой бейджик.На что, он начал грубить и в категорической форме отказался это сделать. Пришлось найти администратора(потратила много времени!!!!),узнала его данные:Кравченко Вячеслав( бригадир сектора касс!!!!)
Magnit Ekstra
January 2025 •
1
Доброе утро.Проживаю в городе Москве.Никогда не пользовалась этой сетью магазинов и была шокирована работой обслуживающего персонала. 09.01.25 г.перед закрытием в 21:40 ,посетила магазин .Покупателей было всего человек 7-8.Сделав покупки,не заметила кассира на кассе(шла с другой стороны)На кассе самообслуживания стояли 3 девушки( обслуживающий персонал) и мило беседовали между собой.Я попросила помочь мне на кассе самообслуживания,т.к. никого из сотрудников нет на обычной.Они были,так увлечены своим разговором,что пришлось повторить это несколько раз!!!!После чего одна из них с недовольным видом ,подошла ко мне. В этот момент проходила женщина с детским питанием(фамилию ,имя и должность не знаю,отказалась показать бейджик!!!!!) начала грубить,хамить,общаться на повышанных тонах ,говорить,что я должна была пройти дальше и лучше смотреть,т.к. кассир был на своем рабочем месте. Я попросила ее, назвать свою фамилию.В некорректной форме она мне отказала,при этом возмущалась и кричала на весь магазин!!!! Подойдя к другим сотрудникам,пыталась уточнить ее фамилию,на что каждый из них ,сделал вид,что ее не знает!!! Прикладываю фото этого сотрудника,т.к. ее фамилию,не представляло возможности узнать. Очень ,,сплоченный,, коллектив в этом магазине!!!!
National Medical Research Center for Surgery named after A.V. Vishnevsky
September 2024 •
2
13.09.24 была на консультации у ДМН Белоярцева .Д.Ф.(сосудистый хирург).Сама медицинский работник с большим стажем,была шокирована платными услугами в этом институте!!!Все началось с регистратуры,где находилась на рабочем месте Метальникова Л.Ю.,(без бейджика)которая занималась оформлением (платные услуги) моего договора.Настолько некорректного,хамского,неуважительного отношения к пациентам,никогда не видела !!!Разговаривала на повышенных тонах,благо,не перешла на личности!!! Запись моя была на 11:00,записывалась по звонку за 3 недели.Никто не предупредил,что нужно приходить раньше ,за час!!!!Очередь из бесплатных и платных пациентов-одна!!!! Приехала за 40 минут,прибежала к кабинету в 11:04!!!!!Врача на месте -нет!!!!Мед.сестра,которая сидит на приеме с доктором ушла ,не оставив никаких сообщений,кто и где находится!!!!!Когда пришла,разговаривала на повышенных тонах,говоря,что доктор ушел в отделение!!!!Ждала ещё 15-20 минут,когда доктор спустится на консультацию!!!!Что за безобразие происходит на платном приеме!!!!!!??????Первый раз сталкиваюсь с таким отношением сотрудников,(которые оказывают платные услуги)по отношению к пациентам😳Просьба к руководству ,разобраться!!
Greenwood Aqua Gym
May 2024 •
1
Сегодня в 9:30 утра 25 мая 2024 года ,как обычно,пришла на тренировку в тренажерный зал.Народа было немного.Когда я выполняла упражнения,ко мне подошел инструктор Корастылев В.,с тремя посетителями этого спортивного зала(никогда их не видела).Наглым образом стал меня притеснять(ограничивать меня в движениях),грубить и хамить!Сказал,что бы я нашла себе другое место в зале для своих тренировок.Тоном ещё более наглым ,со мной начали разговаривать и двое из этих тренирующихся.Дабы не усугублять ситуацию,мне пришлось спросить фамилию у инструктора,на что он не удосужился ответить,но оставил меня в покое,сказав ,что он засек время(для того,что бы я ушла с этого места).Посещаю этот зал 7-ой год!!!!Никогда не встречала таких НЕПРОФЕССИОНАЛОВ,которые грубят,хамят и настраивают между собой посетителей!!!!! Отценку поставила лично этому ,,тренеру,,.Не рекомендую!!! Сам центр,замечательный,работают прекрасные специалисты!!!
K+31
May 2024 •
1
В октябре 2023 года лежала повторно в этой клинике(пластика)Чуть не отдала Богу душу!!!Открылось кровотечение (лопнул сосуд в бронхах),выяснилось позже.При переводе меня из отделения реанимации и интенсивной терапии в отделение хирургии, открылся кашель, начала сплевывать алую свежую кровь в простынь. Позвала мед.сестру Синих(фамилия),которая занималась моим переводом, просила срочно вызвать врача реаниматолога.Получила отказ!!!Она сунула мне в руку пачку салфеток и продолжила заниматься переводом!!В отделении ко мне сразу не подошли и не оказали никакой помощи!!Хорошо в палате была не одна(находилась пациент-ветврач).Видя мое состояние(кровотечение ,нарастание отдышки-гипоксия!!!),нажала на кнопку вызова мед.персонала.Собрались врачи и в течении 30 минут не могли понять, что за кровотечение!!Потеряли много драгоценного времени!!!Сама мед.работник, понимая всю серьезность этой ситуации, говорила, что бы срочно меня отправили обратно в отделение реанимации.В конечном итоге, меня перевели в это отделение, сделали бронхоскопию, ввели меня вновь в наркоз(сразу после общего наркоза), промыли бронхи от сгустков крови, сделали КТ с контрастом…Понять,так и не смогли,что это было, отправили меня в хирургию,хотя должны были оставить меня под наблюдением,не взяли ни одного анализа,с утра выставили счет в размере 40 тыс.рублей, и отправили домой без рекомендаций!!!!!Перед выходом из клиники обратилась ,как мне сказала гл.сестра и сопроводила,к гл.врачу.Я объяснила ситуацию,та сделала меня виноватой вместе с гл.сестрой!!!!!!В последствии узнала,что гл.врачом и руководителем ,является обстлютно другой человек!!!Выйдя из этой клиники,обратилась к СПЕЦИАЛИСТАМ!!!!От них и получила ответы на свои вопросы.Вина анестезиолога и мед.сестры Синих(взяла на себя обязанности врача-реаниматолога)!!!!!!!Длительное время восстанавливалась(все анализы и консультации - ПЛАТНЫЕ!!!!)
Sberbank
January 2024 •
5
29.01.24 приехала перед закрытием в это отделение Сбербанка.Нужно было срочно сделать биометрию для межрегиональной сделки.Программа зависла и даже звонки в службу поддержки старшего менеджера по обслуживанию Марины Карповой, ни к чему не привели. Благодаря настойчивости и профессионализму этого сотрудника,удалось решить мой срочный ,и очень важный вопрос.Огромное ей спасибо 🙏Рекомендую.
Поликлиника № 5 ГБУЗ МО Красногорская городская больница № 2, взрослое отделение
November 2023 •
5
Добрый день.Обращалась в нашу поликлинику 15.11.23.Очень была рада увидеть на стойке регистрации Егиазарян А.Д.,так как по любому вопросу сотрудник может помочь,разрешить любую ситуацию. Пришла сегодня 17.11.23.Была записана к офтальмологу во 2- ую поликлинику ,нужно было продлить б/л.Перед выездом ,во второй половине дня мне позвонили и сказали,что доктор заболела!!!Сама медицинский работник,понимаю,что значит нарушение б/л!!!Сразу обратилась в нашу поликлиннику(сегодня у офтальмолога здесь,нет приема). Была приятно удивлена ,когда увидела Егиазарян А.Д!))Как всегда ,внимательная и грамотная сотрудница помогла мне решить этот непростой вопрос🙏 Отдельное благодарность врачу -терапевту Хангоевой Зареме Салмановне за помощь🙏
Sberbank
October 2023 •
5
Была в этом филиале 9 октября 2023года.Зашла перед самым закрытием , нужно было срочно оформить кредит-онлайн.Думала,не успею.Обратилась в порядке очереди по талону к Карине Хачатрян(ст.клиентский менеджер)В течении нескольких минут,она решила этот вопрос,хотя,сотрудница находившаяся за соседним столом сказала,что они не решают такие вопросы,клиенты должны сами, заниматься этими вопросами.Очень благодарна Карине. Грамотный и опытный сотрудник.Рекомендую!
Юна Aqua Life
July 2023 •
3
Доброе утро всем тем,кто посещает данный центр.Знайте,что график на сайте и на двери Юны Agua Life ,не соответствует действительности.Сегодня в выходной день(воскресенье),они работают с 8:00.Дверь открыли,но пришлось сидеть и ждать 30 минут!!