t2
August 2023
1
Для всех, кто задумывается о подключении домашнего Интернета от Tele2, хочу рассказать о своём опыте. Со мной связался оператор и предложил подключить домашний интернет от Tele2. Я согласился и при общении, оператор сказал, что у установщика будет с собой роутер, который он предоставит в случае необходимости. В назначенный день со мной связался установщик и на мой вопрос о роутере сообщил, что не сможет мне его предоставить, т.к. заявка от Tele2, а он работает на Ростелеком. Предложил мне переделать заявку. Со мной связался оператор и сообщил, что сможет создать новую заявку завтра, для чего свяжется со мной. На следующий день я так и не дождался звонка оператора. На другой день я сам позвонил оператору и с горем пополам создал новую заявку на подключение на 25.08. Утром 25.08 у меня возникли срочные дела и я попытался связаться с оператором для переноса заявки на другой день. Я потратил 45 минут на попытку связаться с техническим специалистом, но так и не дождался соединения. Перезвонил оператору и уговорил её самостоятельно перенести заявку на 27.08. Сегодня 27.08, по истечении периода, в течение которого должен был подъехать установщик, я связался с оператором для того чтобы выяснить куда пропал установщик и почему никто со мной не связался. Очередное ожидание в течение 15 минут связи с техническим специалистом. После этого невнятные оправдание технического специалиста о, якобы, невозможности доступа установщика к электротехническому шкафу в моём доме и предложение завести новую заявку на 31 августа. На все мои возражения, однотипные ответы ни о чём. В течение 30 минут я пытался выяснить как можно решить этот вопрос или оставить жалобу на работу отдела. Так и не смог добиться никакого вразумительного ответа ни от одного из тех специалистов, с кем общался. Это самый негативный опыт по взаимодействию с провайдером за последние 10-15 лет. Полное раздолбайство и не согласованность. Беспомощные и некомпетентные технические специалисты. Вот уж действительно, "другие правила" от Теле2.
Kuulklever myasnov Otdokhni
June 2023
4
Всё хорошо кроме вечных очередей. Персонала постоянно не хватает.
Podruzhka
June 2023
2
Сегодня, 12.06.23 в районе 16 часов при покупке большого количества товаров, после оплаты на кассе столкнулись с такой ситуацией: несколько товаров были пробиты по более высокой стоимости, чем была указана на ценниках в зале. Задав вопрос продавцу-кассиру (единственному на весь магазин) выяснилось, что у некоторых товаров просто не было ценника в зале, а был ценник у очень похожего, стоящего рядом и вводивший в заблуждение. По факту, узнать цену можно лишь на кассе, а при большом списке покупок легко не заметить и переплатить. Девушка продавец не смогла объяснить ни разницы между похожими товарами, ни причины отсутствия ценников в зале. Ощущения от магазина (который мы посещаем очень часто) остались максимально отрицательные.
Gorodskaya baza cvetov
March 2023
2
Продавщицы абсолютно инертные и безразличные. Когда я зашёл в магазин, одна ела (прям на своём рабочем месте) вторая собирала букет. Обе не обратили на меня никакого внимания. На мою просьбу помочь с выбором, мне указали на дверь холодильника и сказали "выбирайте". Попрощался и ушёл без покупки.
MoyCar
July 2021
1
Заехал 21.07.2021 примерно в 23:30 помыть кузов автомобиля. Сотрудник оценил это в 450 рублей, что меня устроило. Сама мойка не заняла много времени, но меня это не насторожило, т.к. кузов был не сильно грязным. Сразу по окончании мойки, сотрудник погасил свет в боксе, я расплатился и подойдя к ещё мокрому а/м без подозрений уехал с мойки. Примерно через 1 км заехал на БиПи заправиться и выйдя из а/м, увидев его под ярким освещением просто был в шоке. ВЕСЬ а/м был в грязных разводах, словно мойщик просто намочил грязь и тщательно растер её тряпкой по кузову. После заправки, вернулся на мойку и попросил перемыть а/м. Мойщик повторил ранее произведенные операции с а/м, итогом чего стали чуть менее заметные разводы, хотя пороги и бампера как были грязными, так и остались. В процессе мойщик доверительно сообщил мне, что он тут работает всего третий день, а ещё разводы на кузове можно убрать обезжириванием за 1000 рублей. Просто топовый сервис конечно. Т.к. время было 00:30 и я был очень уставший, не стал продолжать попытки добиться успеха на этой мойке. Вывод: не ведитесь на хорошие оценки в Яндексе, качество мойки отвратительное, персонал некомпетентный от слова совсем, потери денег, нервов и времени очень вероятны.