Kristy Home
March 2022 •
1
Заказала интерьерное зеркало за 5500 руб. Заплатила дополнительно за доставку в НН 950 руб . В пункте выдачи СДЭКА проверила целостность заказа ,не повредили ли при транспортировке ,все норм-не разбили,не помяли. Пришла домой ,распаковываю , и тут начинается самое интересное: ободок зеркала весь в царапинах( он железный ,покрыт золотой краской) ,само полотно зеркала с внутренней стороны тоже имеет две царапины. Пишу им на счёт брака в Инстаграмм @Kristyhome_shop , отвечают : Вы можете оформить возврат,если Вас не устроило качество , но доставка туда - обратно (и мне ,и обратно им ) мне не будет компенсирована ,а это уже 1900руб! Я им отвечаю: Получается я за 1900 руб посмотрела на Ваше бракованное зеркало? Они мне : царапины - это патина(т.е. способ окраски) , а царапины на полотне зеркала вообще допускаются при производстве ,это не брак! В общем предложили мне либо возврат за свой счёт (где я теряю 1900 руб) ,либо скидку за бракованное зеркало 550 руб! Призываю не заказывать в этом магазине ничего! Возможно в живом магазине все и красиво,а вот через интернет продают то,что в магазин не рискуют вывешивать!