Aqua
January 2025 •
4
Отель современный и свежий, персонал приветливый. Двухкомнатный номер показался немного тесноват для нас четверых. Территория ухоженная, чистый бассейн, беседки, мангальная зона со всем необходимым. Отдыхали в новогодние праздники. На летний отдых неоправданно высокий ценник в этом отеле.
RESO-GARANTIA
May 2024 •
2
Обратился по каско 01.04.24. На дворе 03.05.24 и конкретного ответа по возмещению ущерба так и не получил. Как только начал звонить и писать, пригласили на осмотр, хотя изначально говорили что это не требуется. Сначала ссылались на то, что обратился в Москву, а не в региональный офис. Обратившись в региональный офис на осмотр, уже неделю не могу добиться времени и места замены стекла. Со слов, станция найдена, но стекло заказать не можем без согласования Москвы. И так каждый день. Региональный офис отправляет в Москву, Москва в региональный офис. По итогу если хотите побегать и звонить каждый день, требовать свое, можете страховаться здесь. Если нет, выбирайте более адекватную страховую компанию!
Granat
July 2023 •
3
Отдыхали семьей с 9 по 16 Июля. Первоначально все хорошо, все новое, на территории хорошая столовая, большой теплый бассейн. Большие проблемы с уборкой на территории, все что было оставлено гостями под лежаками в виде мусора, на следующий день там и лежит. Ни разу не видел, чтобы чистили бассейн. Кажется его только хлорируют. Возможно из-за этого в отеле повальный ротовирус, многие проживающие пережили ночь рвоты и поноса. И отношение персонала никакое, девушка на ресепшене вроде и есть, но никогда не поздоровается, не пожелает хорошего дня, что на отдыхе очень важно для нас. При обращении просьбы выполняются, но как-то не охотно. Складывается ощущение, что гости им не очень нужны. По всему написанному, вряд ли бы мы сюда вернёмся.