Monamur
March 2023
1
7.03.2023 мой муж купил для меня букет хризантем. Конечно же свежих, со слов продавца. Но цветы оказались далеко не свежими. Листья вялые, потемневшие, стебли наполовину лысые. Этот букет можно выбросить сразу же. Муж повёз его обратно. Не без возражений, но все-таки поменяли на нормальный букет. Никому не рекомендую этот магазин, любой неликвид втюхают. И возвращённые цветы сразу же стали собирать в новый букет, авось кто-нибудь купит.
Family Club Delmar
October 2022
5
Отдыхали в этом году в августе. Просторный номер в речном, всегда тихо, прекрасная еда в столовой. Вечером часто развлекательные программы у кафе. На пляже маловато лежаков и площади навеса для всех гостей, хотелось бы побольше. Пляж галечный, чистый, после шторма убирают. Для детей правда совсем нет мелкого места, заход в море достаточно крутой. Для гостей учитывайте, что билайн не ловит, только МТС. В целом, всё понравилось. Пожелание для администрации: почистить берег за домиком рыбака. Вид на него не очень, всё завалено мусором. А пройти там вообще мало приятного.
Lak Lounge
October 2022
5
Хороший салон. Хожу к мастеру Ксении, результат всегда радует.
Detskiy Mir
June 2022
1
Ужасный магазин. С ценниками неразбериха. Или их вообще нет, или совсем не рядом с товаром. В данный момент на некоторых позициях табличка: "цены указаны на товаре", при этом на товарах никаких цен не указано, надо ходить с каждым товаром к терминалу и проверять. Далее: мне нужен был водный тетрис. На сайте интернет-магазина указано, что в данном магазине этого товара много. На витрине магазина этот товар отсутсвует. В завалах игрушек кое-как нашла одну штуку, но не тот, что мне нужен, с дизайном для девочек. Обратилась к кассирам, мне ответили, что других у них нет, только такой. Я вернулась через день в надежде, что выкладку товара обновили. И нашла такой же хаос на полке. По моей настоятельной просьбе девушка пошла искать нужную мне игрушку. Нашла, немного не с тем дизайном, но приемлимо для мальчика. Игрушка была без упаковки, в царапинах, но за 79р (цена на сайте), я готова была её взять. Какого же было моё удивление, когда на кассе я увидела цену 359р. Кассир объяснила такую разницу в цене тем, что в интернет-магазине цена может быть ниже. Но не в 4.5 раза же! Резюме: в магазине бардак, сотрудники некомпетентны, не знают, где у них что лежит, что есть в наличии, а чего нет, искать не хотят, только по настоянию покупателя, со склада приносят не то и в виде, не подобающем продаже.
LifeClub
November 2021
2
В фитнес-клубе не была, и уже не очень хочется. Около месяца назад узнавала о ценах, говорила, что ищу фитнес клуб для всей семьи, и для малыша тоже. Приветливый молодой человек очень зазывал посмотреть, ребёнка на пробное занятие приглашали в детский клуб в бассейн, хотя ему ещё и нет 3 лет, но можно попробовать. Наконец собрались, звоню записывать ребёнка на пробное занятие и получаю отказ, потому что у них нет программ для таких малышей, только занятия мама и ребенок, и в утреннее время в понедельник. Дорогие менеджеры, вы определитесь уже. Один приглашает попробовать, другая убеждает, что нет программ.
Imperiya Dverei
October 2021
5
Обратились в этот магазин для покупки межкомнатных дверей. Менеджер Лариса без труда подобрала нам двери под наш бюджет, рассчитала необходимое количество наличников, коробок, доборов. Из-за нашей собственной ошибки нам потом пришлось делать дозаказ, в чем Лариса снова любезно помогла по телефону, даже без визита в офис. Приобретением довольны.
Zokka
September 2021
3
Тоже хочу оставить отзыв. Заказала кухню, помещение нестандартное. Сергей предложил оригинальное решение. Оформили договор. Изготовление и доставку задержали на 2 недели, но затем доставили и собрали за один день. Мне все очень понравилось. Через месяц эксплуатации на одной из столешниц я замечаю маленький скол на стыке столешницы и основания шкафа. Дефект возник явно во время транспортировки или сборки, нанести такое повреждение во время эксплуатации - надо очень постараться. Дефект в незаметном месте, поэтому обнаружен был не сразу. Обращаюсь с данным вопросом в компанию, на что получаю ответ: Вы подписали акт монтажникам, ничем помочь не можем. Сервис оставляет желать лучшего. Пишут примеры абсурдных претензий, что покупатели неправильно обращаются, а потом могут требовать замену. Здесь разве следы неверной эксплуатации? Следы использования ножа на столешнице без разделочной доски? К чему эти нелепые примеры? Что если я подписала акт, то им нечего предъявить монтажникам. Я заказывала монтаж вместе с заключением основного договора, то есть в одной организации, а не сторонней. Вот и разбирайтесь сами в своей компании, кто виноват: доставка, монтажник или производство. Какой тогда смысл заказывать сборку в компании, если при обнаружении дефектов, которые не были выявлены при приемке работы, никто не несет никакой ответственности, никакой гарантии нет. С таким же успехом можно самим собрать или соседа попросить, в 2 раза дешевле получится, и тоже никаких гарантий и претензий. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Tesser
July 2021
2
Хочу сказать большое спасибо дизайнеру Елене за прекрасный дизайн-проект, прям даже не знаю, как и благодарить. Обратились в салон 14.06.2021, по предварительной записи. Дизайнер проконсультровала нас по плитке, остановились на kerama marazzi Сияние. Елена разработала дизайн-проект. Было оговорено, что в туалете будет люк-невидимка размером 60*120 см. В качестве декора этой стены с люком была предложена рельефная плитка плюс мозаика. Сейчас в процессе работы выясняется, что на люк не влезет целая плитка и 2 ряда мозаики с каждой стороны. Видимо дизайнер не в курсе, что размер двери Люка снаружи не 60 см, а 54. А неосведомленность данного специалиста обернулась мне головной болью и дополнительными тратами. Уважаемая администрация, наберите квалифицированный персонал. Я уже не буду писать про дизайн ванной, который мне тоже пришлось переделать, так как по данному дизайну рисунок на бордюре и декоративной плитке был направлен в разную сторону, там придумали решение проблемы. Но что делать с этим, я не представляю.
Удача
November 2020
1
Если Вы хотите, чтобы Вам испортили вещь, да еще и оплатить это мероприятие, то обратились по адресу! Моя мама обратилась в это замечательное заведение в ноябре 2020 года с заказом сшить тюль, то есть сделать нужной длины, пришить тесьму и обработать бока. В качестве образца по длине предоставила старую тюль. Через неколько дней заказ был готов. Дома мама обнаружила, что изделие на 3 см короче, по сравнению с образцом. А на обработку боков вообще без слез не взглянешь: швея не в курсе, что перед подшиванием полотно надо выравнивать. И за вот это вот все мама заплатила 2500р. Итог: ни денег, ни материала. Тюль испорчена, она короткая. Фото прилагаю.