Peterburgskaya Elegiya
August 2023 •
2
Расположение у гостиницы бесспорно очень удобное, но номера грязные, запах канализации и стоячая вода в ванной приносят не очень позитивные эмоции. Еда-шведский стол, хотя очень сложно его таким назвать. Не ждите что у вас будет чистота в номере, убираются там только если попросить и то не факт что уберутся качественно. Персоналу абсолютно всё равно на комфорт посетителей, при сдаче номеров просто забирают ключи (тут уже и становится понятно почему номера выглядят далеко не как на картинках). В номере была сломана кнопка слива. Из удобств: фен с оголенными проводами и кондиционер с пультом работающим через раз. Обещают белоснежное постельное бельё и такие же полотенца, по факту всё в дырочку. Матрасы ужасно грязные. Шумоизоляция отсутствует вообще, слышно всё что делают в соседних номерах или на ресепшене, да и сама улица Рубинштейна не самая тихая. В общем, если хотите ярких ощущений от проживания-вам сюда.
Altayoptika
August 2022 •
2
Нет абсолютно никакой клиентоориентированности, никто не заинтересован в качестве обслуживания. Персонал работает очень неохотно. Вы узнате что с вашими очками только при получении, потому что никаких номеров телефона у вас не возьмут. Так же есть претензии к форс-мажорным ситуациям, как поломка оправы во время изготовления для неё стёкол, оправа заменяется на абсолютно другой цвет вне зависимости от желания клиента, об этом так же не предупреждают. Ещё будьте готовы, что к подросткам без родителей будут относиться хоть и с небольшой, но насмешкой. Подумайте дважды прежде чем обратиться в эту оптику.