Похоже, это последний отзыв от меня, как от постоянного клиента! Ситуация от 10.12.24
Позвонила в 21.45 в химчистку, уточнить до скольки работает в пункт выдачи, чтобы забрать вещи, ехала специально после работы:
1. Женщина из пункта выдачи мне просто нахамила (это уже не в первый раз, я даже не удивлена) и сказала что ждать меня не будет. Интересно, а для кого тогда график работы до 22.00??!! Написано на Яндексе и на ваших же дверях.
Потом она поведала мне о том, что опаздывает на автобус. И все это истеричным криком. Надеюсь, руководство хотя бы иногда прослушивает разговоры своих сотрудников
2. В 21.54 я прихожу к закрытым дверям. И как это понимать?
На прошлой неделе нам вообще перепутали куртки и даже никак не уладили вопрос - мы сами должны были звонить и выяснять где же наша вещь. Ни скидки, ни компенсации, ничего! И все это также под крики этой же приемщицы. Ну хоть нашли через день, спасибо и на этом.
По факту, по вашей вине мы тратим время чтобы элементарно забрать свои вещи и два раза подряд уходили ни с чем.
Отвратительное отношение к постоянным клиентам
Mmc massage studio
December 2024 •
5
Посещаю эту студию во втрой раз и точно приду еще! Несмотря на то, что добираться мне сюда далековато, мастер Тамара определенно стоит того, чтобы к ней возвращаться))
Девушка приятная, спокойная, очень хрупкая (!), но сильная. После массажа у Тамары я действительно чувствую расслабление, оказывается не все массажисты так умеют. В следующий раз пойду на 1,5 часа.
Cool Zone
November 2024 •
3
Вещи хорошие, подобрала себе куртку, хоть и выбор относительно небольшой. Заказала онлайн, лишь бы не обслуживаться на кассе.
Очень смутили продавцы-консультанты с недовольными лицами и отсутствие какой-либо помощи, когда она действительно нужна. Попросила принести нужный размер со склада, его принесли и бросили на лестнице. Потом его донес уже второй продавец. Пыталась уточнить информацию насчет размера другой понравившейся модели и деления на мужское/женское, получила ответ с пассивной агрессией: «Ну вообще-то у нас все модели унисекс». И что?))) а на сайте есть мужское и женское. Неужели нельзя нормально ответить.
В общем, ощущения от обслуживания крайне неприятные и это систематическое явление, судя по отзывам
Yakapitan
August 2024 •
5
Арендовали небольшой катер на двоих - молодой человек подготовил мне сюрприз. Даже не знала, что можно воспользоваться такой услугой без капитана)) мы классно провели эти 2 часа, инструктаж провели четко и понятно. А еще у нас был красивый катер без наклеек и логотипов) да и в целом судно было аккуратное, почти новое
BezVolos
July 2024 •
5
Пришла в данную студию по рекомендации знакомой. И была приятно удивлена… ВСЕМ))
Процедура оказалась для меня почти безболезненной - все время я была в телефоне и болтала с мастером Юлией, это помогло отвлечься. Стеснения и дискомфорта не испытала, это важно))
После процедуры предложили купить уходовые средства для кожи после эпиляции, я отказалась, но зря. Лучше бы сэкономила время на походе в аптеку))
В конце сеанса меня угостили кофе и конфетками. Поймала классное ощущение, что здесь ничего не жалко для клиентов (в разумных пределах, естественно), в такие места хочется возвращаться. Что я обязательно сделаю )
Filosofia fitness
February 2024 •
5
Давно искала зал в этом районе и кажется нашла. Место не пафосное, скорее с душой. Очень удобно что рядом с работой, а также недалеко от метро, что важно в темное время суток да и вообще… Посещала тренировки у Александра, очень понравилось, хотя боялась тренировок «с железом».
Indejkin Dom
October 2023 •
4
Люблю этот магазин за богатый ассортимент мяса. К качеству претензий нет, все вкусное и свежее.
Не нравится разве что запах в магазине, хочется взять своё поскорее и удалиться восвояси 😑
Faberama
October 2023 •
5
Отличная багетка с хорошим ассортиментом)) Управляющая Оксана всегда поможет с выбором и предложит красивые и выгодные варианты багета. Также выражаю благодарность за то что всегда идете на встречу и помогаете с нестандартными задачами)
Обращаюсь сама, рекомендую своим клиентам. И всем всем всем!
Yamaguchi
October 2023 •
5
Прекрасный салон. Девушка консультант все показала и рассказала, что помогло сделать выбор )) отдельное спасибо, что можно все потрогать, испробовать на себе. Поставили себе цель купить кресло у вас)
DDX Fitness
May 2023 •
4
Хожу в основном на групповые) тренажерку в час пик обхожу стороной - кишит студентами, оч тесно.
Особенно хочется отметить работу Екатерины Сугробовой - невероятное сочетание обаяния и профессионализма. Алина Бараева тоже супер! Очень энергичная))
Из замечаний:
1) Мужчинам, при входе в в спа-зону, надо видимо усиленно напоминать о том, что в нижнем белье туда не заходят. Многие пренебрегают данным правилом.
2)Почему в раздевалках на фенах нет концентраторов (насадок) ?! Я зал посещаю утром/в обед, мне необходимо уложить волосы. Раньше были, теперь поснимали
3)Неприветливый персонал на ресепшене - здравствуйте/до свидания - это слишком сложно для ребят.