У окошка прохладно. Кофе перегретый был. В остальном все хорошо
Atelier in New
October 2024 •
5
Все прекрасно, квчество и сервис, быстро и в срок всегда. Но цены… центра москвы честно
1100 за подшив джинс это ту мач
Чек в 3к за джинсы и рукава… ну такое
Remy Kitchen Bakery
September 2024 •
2
Были сегодня в этом заведении. Сервису ставлю одну звезду. Вроде и уровень заведения, и цены, но сервис уровня ниже плинтуса. Долго подходили принять заказ, потом долго рассчитывали. Официанты как будто в запаре, хотя зал был полупустой. Еда понравилась не вся, много жира. К пасте не принесли ложку. Но менеджер принёс комплимент, молодец)) короче двойка, друзья, к сожалению
Syrovarnya
June 2024 •
5
Сегодня вечером с мужем чудесно провели время на уютной веранде Сыроварни. Особенно хочется отметить работу нашей официантки Алёны - внимательная, приветливая и очень душевная девушка! 😊 Сервис на высшем уровне, Алена создала по-настоящему приятную атмосферу. Обязательно вернёмся сюда ещё раз и будем рекомендовать друзьям. Отдельно отмечу гребешков на сковородке и норячий хлеб. Восторг!
ScanTour
August 2023 •
1
Добрый день. Хочу оставить честный отзыв о вашей компании - Скантур. Брали тур Топ-10 по Карелии из Петрозаводска с 26 июля
Началось наше путешествие с того, что мы приехали в отель, в котором нас не ждали. Хотя до этого мы уточняли у турагента в Вотсап, какая наша первая остановка.
По итогу мы ей позвонили и она сказала, что произошло недопонимание и наш отель - вообще другой. Об этом нас не уведомили ни в этот день, ни за сутки. Первое впечатление было испорчено.
Далее нам приходит смс о следующем дне, в котором написано, что мы должны с сумками/чемоданами доехать до здания вокзала и там сесть в автобус. В туре, который мы покупали, было указано, что нас заберут от отеля. Позвонив турагенту, мы услышали, что такой вот маршрут - нам придется самим добраться до автобуса и снова «приносим извинения за неудобства».
Я сделала скриншот нашей программы, где написано, что сбор осуществляется от отеля. И только после этого чудесным образом нам сообщили, что заберут от отеля все-таки.
В горном парке Рускеала (первый день) было отведено 3 часа, в которые мы не успели абсолютно ничего (все билеты на активности покупаются рано утром, а очередь на зип Лайн была длинная).
Хочется сказать спасибо за предоставленные номера в отелях. Конечно, это не 3 звезды, просто улучшенные номера в гостиницах. В Сеурахуоне не убирались, только меняли полотенца. Но тем не менее было нормально.
Отдельно про прогулку на катерах до Валаама. Спасибо огромное водителю катера - Юрию. Он создал прекрасную атмосферу и благодаря ему мы сделали отличные снимки и видео.
Что касается острова Валаам - нас просто там высадили и все. Дальше ни направления, ни какого то совета, ни гида - просто никого.
Мы сами гуляли там 3 часа, не понимая этой прогулки.
Шхеры - просто потрясающие. Несмотря на проливной дождь.
Была замечательная экскурсия с водителем микроавтобуса - Кириллом. Ему также отдельное спасибо за интересную экскурсию по местным достопримечательностям.
Самый неприятный момент- это финальный день в Петрозаводске, который окончательно уничтожил впечатление от компании Скантур.
После сбора в 9 утра от отеля нас привезли в аэропорт, в котором сказали, что через 20 минут сядут еще туристы.
1. нас никто не предупредил, что мы заедем в аэропорт и потратим там свое время
2. Мы ждали не 20 минут, а целый час. После чего диктор объявил, что самолета, которого мы ждём, только пошел на посадку!!!! То есть это дополнительно еще 30-40 минут на выход людей или аэропорта.
Мы не были предупреждены, что полтора часа проведем в автобусе и у аэропорта, хотя могли уже быть на экскурсии.
Было принято решение не терять время и уехать, т к это бардак абсолютный.
В итоге потерян целый последний день экскурсий. Прошу сделать компенсацию за утраченное время и потерянные экскурсии.
В общем, глянув на города в Карелии, можно сказать, что скантур тут - монополисты, которые везут туристов из крупных городов. Неужели нельзя как-то настроить логистику и сервис?
BulLavka
April 2023 •
5
Крутейший кофе, очень вкусная еда, домашнее апельсиновое варенье и сервис на высоте. Придём ещё не раз
Capito
April 2022 •
5
Очень вкусная и необычная еда
Sosedi
February 2022 •
5
Крутой сомелье
Вкусное необычное и недорогое меню и вино