Олег Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
142.5K
views
К сожалению имел неосторожность заказать здесь диван. Сам диван нормальный, но сервис: при оформлении заказа продавец завел мне бонусную карту, везде ее провел, пообещал через 5 дней бонусы, а в итоге бонусов нет, коллцентр заявил, что бонусов не будет, тк карта активируется 2 часа с момента оформления, а товар был продан раньше этого срока. Молодцы!!! Теперь о доставке- при заказе отметили что сборка дивана не нужна, приехала бригада с собранным диваном, не зотели его заносить в квартиру, сказали не влезет. Во всем обвинили меня. Когда поедложил забрать диван назад, сразу все везде пролезло. Диван не распаковпли, упаковку забрать отказались! Некрасиво!!!
Перешел в этот Озон когда закрылся ПВЗ на Речной 20. Когда работает вссмену молодая сильно накрашенная молодая девушка Всегда ощущаешь себя лишним в этом ПВЗ. Даже когда нет людей попадаешь в очередь, приходится ждать. Неприятное ощущение особенно после поедыдущего ПВЗ. Видимо рридется менять ПВЗ
Пришел в магазин в 9-35 специально за хлебом тартин, наличие которого приложение показало в этом магазине. Но товар оказался еще не разобран и продавец в замской форме отказалась достать по моей просьбе. Грустно что в таком магазине такие сотрудники
Вчера сделал заказ и7456 написали что приняты в обработку и, затихли. Сегодня дозвонился, менеджер в хамской форме заявил что товара нет и сообщение мне было отправлено на почту, ищите в спаме (!!!). Но сообщений по факту не было. На мой вопрос почему же вы не информируете клиентов если товара нет этот менеджер ответил- это наше дело! И бросил трубку. Впечатление о компании осталось грустное!
Уже полтора месяца как в этом магазине пропали круассаны на масле. Во всех соседних (в том числе более мелких) они есть практически всегда. Все попытки уговорить работников магазина и службу поддержки возобновить отгрузку этих круассанов в этот магазин ни к чему не привело. Почему, обьяснить отказываются. Мистика