Хамство по телефону - вообще не то, что хотелось получить от данного места, но это уже показывает уровень клиентоориентированности. Если Вас не устраивают Ваши зарплаты в регистратурах - увольняйтесь и ищите другую работу, а не срывайте свою злость на абсолютно незнакомых Вам людей, которые обращаются к Вам за помощью.