При отказе от товара сотрудник пункта выдачи угрожала мне, что нажмет тревожную кнопку для вызова полиции, если я не заберу товар. При заказе у товара была пометка Бесплатный отказ. Мой отказ от товара сотрудник проигнорировала и списала деньги с карты без моего согласия. В этом пункте выдачи полное нарушение прав потребителей. Соответствующие жалобы написаны.