Amato's
August 2023 •
1
Отвратительное отношение менеджмента к постоянным (!) клиентам! Обычно заказывала доставку в Новое Токсово и не было никаких проблем, неделю назад заказала суши для мамы, перезванивает менеджер и как бы отговоривая меня от заказа (2 часа будет ехать, выходной, пробки и тд и тп…) сообщает о том, что доставка вдруг стала платная +200₽ к заказу. Ну ладно, я все понимаю, заказ был небольшой, поэтому пришлось согласиться. Спустя неделю снова пытаюсь сделать заказ и снова абсолютно тоже самое! Только сумма доставки уже составляет 500₽!!! ( Как ва Скачок за неделю?) Я прошу связаться со мной руководителя и мне перезванивает управляющая, которая говорит о том, что «изменились правила и теперь доставка подорожала». При том, что на сайте указана ТОЛЬКО минимальная сумма заказа и я в нее конечно умещалась! Никакой документальной информации о нововведениях управляющая мне предоставить отказалась , возможно просто пытаются заработать денюжки в выходные дни!!! Очень жаль, что не ценят клиентов своих данная организация. Всегда была довольна качеством и обслуживанием, а сегодняшняя ситуация просто из ряда вон! Управляющая абсолютно не заточена на клиентоориентированность, могла бы сгладить углы и пойти на встречу, а она просто пренебрегая людьми и репутацией наплевательски ко всему отнеслась! Фото о информации на сайте прикрепляю,прошу заметить, что о платной доставке и нововведениях там нигде не указано.
Easy Club
September 2022 •
5
Посетила сегодня салон Easy Club, очень понравился интерьер, приятный персонал, качественные материалы. Мастер Екатерина сотворила мне нереальную красоту- настоящие сухоцветы на ногтях, я была крайне удивлена , что такое вообще бывает! Спасибо большое команде данного салона , приду снова обязательно 😊 желаю Вам процветания и много благодарных клиентов💐