Купил 3 комплекта спальных мест в этой организации. Сумма чека почти 300к. Обратной связи по этапам никакой. Дождался, приехали установили, смотнтировали и выявился заводской брак, который исправлять только на фабрикке. Созвон с магазином, уверяли что за 1,5 недели все поправят. Ок - забирайте. Приехвли, разобрали, части кровати бросили на полу, часть забрали.
Прошло 1,5 недели. Пишу в магазин, где кроватьь? Мы не знаем, пишем на производство, щас перезвоним. Не дождался, заехал к ним в КП - производство не отвечает. Ладно ждем еще…. Молчат. Звоню на гор Лин 8800… рассказываю ситуацию, шас перезвонят, ждите! Когда? 2 часа. 4 часа тишина. Звоню опять, раздраженный и не довольный - дайте кто решает и ответственный. Дают номер телефона офиса. Звоню, злюсь… простите, все решим, дайте 2 часа. Лично перезвоню (Ирина) или самый главный! Прошло 4 часа - тишина…. Звоню, телефон не доступен…
Резюме:
Продукция норм, сервис г***но. 300к не деньги, клиент не клиент. Зато партнер локо!
Посмотрим, можеь здесь дадут обратную связь. Судя по ответам, кто то следит за отзывами. Знаю еще пару десятков человек кому не нравятся эти матрасы. Надеюсь на решение проблемы в ближайшее время.
Фото позже.
Expert
March 2024
5
Все отлично! Доска нормальная ГОСТ. Цемент свежий. Сотрудники помогли, рассказали, объяснили и быстро отправили заказ.
Akvakub
January 2024
2
1. До оператора не дозвониться.
2. В приложении весь ассортимент, по факту каждый раз нужно согласовывать по наличию.
3. Не смог взять 1 раз тю рубку, отменили заказ.
Ау - посмотрите историю, я 5 лет у вас воду заказываю и ни разу не отказался, тем более оставляю бутылки возле двери, в комментах указал.
Может кто подскажет более надежный сервис по доставке «Архыза», «Домбая»…. (Воду разлитую в горной местности рядом с ледниками)
My Foto
December 2023
5
Все отлично!
Zdorovie nacii
October 2023
2
Нет возможности оплатить картой. Переводом тоже.
Сначала квест с парковкой, потом с наличными.
Очень неудобно.
Хотя с точки зрения улучшения клиентского сервиса это маст эха по умолчанию 🤷🏼♂️
Водохлёб
August 2023
5
Все отлично!
Аптека
October 2022
1
Режим работы не соответствует заявленному
Meditsinsky tsentr Sfera
June 2022
1
Срочно нужно сделать МРТ, пробовал дозвониться, трубку не берут. Поехал через весь город, оказалось закрыто.
Детская стоматология
June 2021
1
Ребёнок 8 лет, Системно занимается 2мя видами спорта (бокс, батуты) не робкого десятка.
Лечили год назад в этой же клинике - все прошло хорошо.
В этом году садится в кресло и после небольших манипуляций истерика, поставили временную пломбу. Успокоил, посидели поговорили.
- Почему, что случилось?
- Больно было.
- мы зубы лечим, процедура неприятная, будет мотивация зубы чистить 2 раза в день )))
Все хорошо, успокоился, записались на постоянную.
Пришли, настроение норм, начинаем процедуру, я рядом.
При высверливании пломбы попадает в нерв, судороги через все все тело, пронизывающая резкая боль, слезы…
Успокаиваю, надо дотерпеть, иначе повторить придётся…
начинаем заново, опять нерв, опять резкая боль, опять через все тело и истерика… не знаю как уговорил, поставить временную пломбу и лекарство….
Просидели на ступеньках минут 20, залез ко мне, обнял, не отпускает, рыдания и всхлипывания. В таком состоянии его ещё не видел… успокоился по чуть чуть.
Давай с ним обсуждать как решать и что случилось в этом году…
И вспоминаем, что в прошлом году делали с местным наркозом а сейчас НЕТ!!!
Понимаю, как это без обезболивания попасть в нерв… прочувствовал всю боль на себе..😬
Звоню в клинику с логичным вопросом -
- Почему вы не делали анастезию?
- Я считаю это нецелесообразным.
Недоумение растёт, прошу аргументов.
- шок такой же от укола, а сверлить 2 минутки, примерно то на то и выходит.
Серьезно!? Это Ваш ответ!?😤
- Тогда зачем в прошлый раз делали местный наркоз и лечили в нормальном режиме!? Без одной слёзы и без меня в кабинете!?
Вопрос остался без ответа…
Дальше выяснять не стал - дело сделано😏
P.S.
Это мое личное мнение и впечатление от посещения этого заведения. Ни к чему не призываю, будем искать альтернативу.
Vizit
April 2021
5
Доктора что нужно!
Хорошо и грамотно поставлена работа.
Специалисты знают своё дело, а особенно хочу отметить Ольгу Александровну!