Сотрудники данного центра работают и быстро отвечают до тех пор, пока вы не занесли деньги. Как только занесли - на вас ЗАБИВАЮТ.
По факту:
1- процедуру оформления вам детально не расскажут, нужно щипцами выцживать информацию.
2- но могут за день до сдачи биометрии требовать сканы всех страничек российского паспорта, и если этого не сделать, то ваше окошко сгорит и документы не примут.
3 - в день сдачи биометрии вам никто не скажет, где ее сдавать и вы приедете по адресу офиса (из другого города!), чтобы узнать, что сдавать нужно в другом месте и сотрудница будет ручками разводить со словами «я не знаю, как так вышло» на вопрос «почему не сообщили адрес, по которому нужно сдавать биометрию»
4 - дату подачи биометрии могут перенести и если вы живете в другом городе - просто учитывайте это при бронировании поездки/отеля/электрички
И в моем случае время на сбор документов было предостаточно - полтора месяца с момента оплаты и до моменты подачи документов.
Ребят, просто делайте свою работу нормально за ту стоимость, которую вы берете. Ибо это пипец, лучше не работайте тогда вообще.
Мне, как человеку работающему с клиентами больше 10 лет - стремно за вас и жалко ваших клиентов.
Допускаю, что мне досталась неопытная соорудница, но визу я в данном центре не оформлю ьольше ни себе, ни семье, ни друзьям.